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關于去企業(yè)實習報告范文5篇 企業(yè)實習報告模板及范文

時間:2022-08-21 09:32:00 實習報告

  下面是范文網小編分享的關于去企業(yè)實習報告范文5篇 企業(yè)實習報告模板及范文,供大家參閱。

關于去企業(yè)實習報告范文5篇 企業(yè)實習報告模板及范文

關于去企業(yè)實習報告范文1

  20xx年xx月至x月兩個月期間,我在廣州曼杰頓企業(yè)集團曼杰頓投資咨詢有限理財顧問崗位實習。這是第一次正式與社會接并軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

  “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆拇髮W校園到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中到了很多知識,關于做人,做事,做學問。

  自學能力

  “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力?!眳⒓庸ぷ骱蟛拍苌羁腆w會這句話的含義。除了英語、計算機和國際金融操作外,課本上學的其他理論知識用到的相對比較很少,當然這只是針對的現在所從事的工作。我擔任的是理財顧問(或稱操盤手),平時在工作就是面對電腦觀察外匯市場行情的變化,查找和了解最新的國際金融政策和一些重要商業(yè)機構的財務情況,在根據這些信息和數據判定外匯市場的走勢,最后找準時機,選擇合適的價位進倉??瓷先ナ呛鯖]用上自己所學的專業(yè)知識。不過其他的同事他們的專業(yè)也是百花齊放,有英語專業(yè)的,有國際經濟于貿易、市場營銷、工商管理等等。但是現在的社會是知識復合型的社會,它所要求的不僅是專業(yè)的更是全面的。我們這一批新的員工都是經過高等教育的,這在我們培訓中就顯現出來了,在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程,這也充分說明了我們有及強的適應能力和自學能力。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

  工作很輕松

  在廣州和幾個同學一起住房住,住的地方離工作的地方不算是很遠,有6個公車站,但是每天早上7點30就得起床去擠公交車,因為廣州的公車確實太擠了,這還不要緊,最重要得是還塞車,一塞下來就是未知數,6個站,在梧州的話不會超過20分鐘,這里有時一站就得花這么久的時間,一般去上班平均的時間是40分鐘,我們是9點上班,還有30分鐘的預留時間,想想夠慘的,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,公司還有一個好處就是周末從來不加班,因為周末的外匯是不開盤的,還有就是一些國外比較重要的節(jié)日如圣誕等,我們上班要求很嚴格,男士一定要正裝,要打領帶帶工牌,上下班都要打卡,遲到或早退都是要扣工資的,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而不像在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

  每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦看k線圖和一些相關的經濟指標,顯得枯燥乏味,中午休息的時候可以上 qq和其他同學聊聊天之類的。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給客戶帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。如果哪個客戶有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易,而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

  下面是我在一次早上發(fā)表匯評時的一些紀錄,讓大家分享一下:

  早上匯評

  各位同事大家早上好,今天美指三角形整理接近尾聲,歐系貨幣維持區(qū)間振振蕩,歐洲股市小幅走軟,市場情緒依然較為謹慎。美元指數開于71。44基本盤出觸底反彈的走勢,隨著國際現貨黃金跌破900美元/盎司關口,美元指數也觸及71。87上方高點。非美貨幣方面,歐元受到容克和茹耶置評打壓英國央行公布的會議紀要顯示,4月9日到10日會議上,英國央行貨幣政策委員會成員以6—3通過降息25個基點的決議,多數委員認為降息25個基點符合市場預期,由于鷹派成員認為消費與產出并未如預期般大幅放緩,并擔心高通脹預期情況持續(xù),該紀要弱化了市場對英國央行未來大幅降息的預期,支持英鎊反彈。導致市場區(qū)間振蕩。

  歐元兌美元:圖表顯示歐元匯價維持強勢,短線技術阻力位于1。6000區(qū)域。盤中受到容克和茹耶置評打壓,匯價基本呈震蕩下行走勢,高點觸及 1。5976。技術面,歐元匯價回探10日均線附近后強勁上揚,升越1。60關口后,刷新歷史高。日均線系統(tǒng)呈多頭排列,rsi指標在60強勢區(qū)域橫盤整理,macd線零軸上方抬頭向上,綠柱持續(xù)收窄趨向零軸,kd指標進一步走高,進入嚴重超買區(qū),布林帶口逐漸張大。匯價總體保持強勢,目前處于上升楔形當中,若能成功升越楔形上邊線則將打開上升空間,強阻力1。6120水平。初步支撐位于1。5810。強支撐在1。5745,守穩(wěn)該線則將保持區(qū)間強勢格局。

  英鎊兌美元:圖表顯示英鎊匯價繼續(xù)振蕩整理為主。盤中受到英國央行會議紀要支持,反彈至1。9973,之后匯價便持續(xù)下滑,接連失守1。99和 1。98關口。技術面,英鎊匯價k線圖顯示,匯價接連失守兩道關口,跌破20日均線1。9835支撐,進一步回撤支撐見于1。9720和1。9589,上方反彈阻力見于1。9905和2。0000。預期匯價維持在1。9580—2。0000區(qū)間振蕩,建議保持區(qū)間交易策略。

  同事相處

  中國有句俗話叫“林子大了什么鳥都有。”踏上社會,我們得與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。這里說一下我自己的一點小小感受吧!在我們公司也有自己小團隊,剛剛進入團隊的時候我比較拘謹,做事小心翼翼,后來我們之間慢慢熟悉了,并開始找到了和自己性格和愛好都比較一致的同事,他們都比較喜歡遠動和玩單機游戲,比如說足球和魔獸,沒多久我們就成了“哥們”,這之后我很快融入了團隊,并在團隊中扮演著重要的角色,而我們團隊也成為公司最活躍業(yè)績最好的團隊。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽,反之也是同樣的道理。偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

  總結

  我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個多月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。

關于去企業(yè)實習報告范文2

  很榮幸來到先鋒公司,雖然是短暫的一星期,但我覺得過的很充實也很愉快。在這5天里我學到了以前從未學過的知識和技術,對于以后的道路打下了一定的基礎,也認識到了自己的缺點與不足。

  在先鋒公司實訓的這段日子里,全新的授課方式以及參與互動模式給我以很深的的印象,特別明顯的是以前從來未出現過的實訓工作上熱烈討論的氛圍出現了,大家濟濟一堂,交流思想,進行思維的碰撞,而更重要的是,通過這次實訓使我更深刻的體會了一個公司經營的總體流程,感受到了市場競爭的激烈性以及在承擔不同于學生角色中的職責特征和內容。

  我們通過不同角色的扮演,運用企業(yè)經營管理理論和信息化管理技能,進行市場選擇,投資決策和生產運營,增長才干,搏擊商場,百戰(zhàn)不殆。

  我們通過模擬企業(yè)實訓,置身于仿真的辦公環(huán)境中,完成自我創(chuàng)業(yè)和建立公司的體驗。以及與其他部門的協(xié)作,作到邊學邊練,學用結合,迅速置身到企業(yè)濃郁的氛圍中。感受現代化信息技術的魅力。

  作為一名大二的學生,在校期間,一直忙于理論知識的學習,沒有機會也沒有相應的經驗來參與項目的研究。所以在實訓之前,會計職業(yè)對我來說是比較抽象的.,一個完整的項目要怎么來分工以及完成該項目所要的基本步驟也不明確。有幸的是我在實訓中擔當公司總經理一職,對于這個職位完全是個草包的我經過這次實訓,明白一個好的公司,必須由優(yōu)秀的團隊來做貢獻,規(guī)劃怎樣制定?人員怎樣分配?應該怎么執(zhí)行?并在每個階段中進行必要的總結與論證。一個公司所需要的財力、人力都是大量的,如果沒有一個好的遠景規(guī)劃,對以后的開發(fā)進度會產生很大的影響,嚴重時導致在預定時間內不能完成該項目或者完成的項目跟原先計劃所要實現的項目功能不符合。

  這次實訓讓我深刻了解到,不管在工作中還是在生活中要和老師,同學保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W習很多知識、道理。

關于去企業(yè)實習報告范文3

  又到暑假了,一轉眼,大二生活已經結束了。

  這次的暑假是我大學生活的最后一次暑假,學校規(guī)定我們每個人都必須出去實習,積累經驗。我從來沒有自己出去找過工作,于是我開始運用各種途徑去找工作實習,在網上投簡歷,在街上公司應聘。經過幾家公司多次的面試,別人給我的回復都是等待,結果都是落空。最后,我進入了這家家食品貿易公司—荊州市浩瀚貿易有限公司!

  很幸運的,我進入了這家公司的財務部。剛開始一切都是陌生的,不過這里的前輩和同事都很好相處,平時的事情也不是特別多,但我都努力完成,雖然沒有工資,但對未畢業(yè)的我來說已經足夠了。畢竟這次實習的真正目的是要學習,積累經驗。開始在公司里,我發(fā)現了很多我不懂的問題,這些都跟我的基礎不扎實有很大相關,我積極向前輩請教各種問題,他們耐心的給我講解并指導我去做,一天下來過得很充實,也很快樂,并不像我以前想象的受到什么苦。

  在實習的這一個月里,我做了很多事情,比如聽寫會議紀要、摘報、接聽電話、收發(fā)傳真、收發(fā)快遞、制作表格,盤點倉庫,登記日記賬等等。學會了企業(yè)的基本運作和如何在一個企業(yè)中生存的方式。這是我想要的實習生活,豐富多彩,還能學到許多東西,不過現在競爭力如此激烈,一次幫他們招聘導購,就這一個職位,卻有數十位人來應聘,可見如果自己沒有能夠吸引用人單位的因素,就只能被淘汰。現實社會就是如此的殘酷!我能得到這樣的實習機會,真的應該很珍惜。

  這個公司的老總很平易近人,他告訴我,你再怎么有本事,如果在一家公司里無法與上級搞好關系,那么你就永無出頭之日。他說和我們能在一個公司工作是一種緣分,讓我好好努力。我覺得很有道理,努力學習,考取一個個職稱資格證書是我們必須要做的,也是我們找工作時的一塊敲門磚,但是學會如何與人相處,如何得到上級的重視和同事的和睦相處是更深奧的一門學科。想要學好這個,光靠書本上的做人道理是不夠的,只有在社會中親身實踐,慢慢摸索,才可能學好學精,融會貫通。先做人,后做事,少說多做,快想慢說!

  還有就是要樂于幫助別人。在實習的過程中,經理和一些同事幫了我很多,有時我有一些問題不好意思請教,他們看到了也會主動來幫我,這點令我感動。所以,在平時的工作或生活中,我也會主動去幫助別人,這樣不但幫別人解決了困難,自己也獲得了一份快樂和滿足。

  在即將離開公司的時候,我向各位老師和同事道了別,同時也得到了他們的祝福。我想我會好好學習的,為了自己的將來奮斗!

  這次的實習是我人生路上一個不可缺少的經驗,真心謝謝這里的每一位前輩和熱心幫助我的同事,以及培養(yǎng)我的經理。

  還有半年,我就要踏上社會尋找一份長期的工作并真正的磨練自己,在這個社會中立足了。希望我將來的事業(yè)能在我的努力下一帆風順!

關于去企業(yè)實習報告范文4

  一、概述

  xx太陽能公司,是我國可再生能源重點企業(yè)之一,專業(yè)從事太陽能熱水器、太陽能光電產品的研究、開發(fā)、生產與銷售。公司以科技為先導,以市場需求為向導,以質量求生存,以信譽促發(fā)展,注重科技的創(chuàng)新和品牌形象的塑造,生產的xx太陽能熱水器據光電產品是國家大力推薦的綠色環(huán)保節(jié)能產品。

  公司自成立以來,立足實際,結合自身和太陽能行業(yè)的發(fā)展現狀,逐步實現規(guī)范化、自動化生產。產品引用英國技術,全部采用電腦控制。公司資金力量雄厚,技術水平領先,年生產能力達30萬臺以上。產品類型多樣化,款式新穎,滿足了國內外不同消費者的需求,贏得全球廣大客戶的贊譽和青睞。

  熱水工程方面,由我公司自行研制、開發(fā)的xx太陽能集熱工程產品,克服了北方高寒地區(qū)冬季不能正常運行與效率低下的弊端,使系統(tǒng)在零下45攝氏度時仍能正常高效運行,解決了系統(tǒng)管路凍結問題。新一代xx太陽能集熱工程,比傳統(tǒng)xx熱水工程的使用效率提高近30%左右。公司嚴格按照iso9001:XX國際質量體系標準,所有產品均采用進口原材料,工藝精湛,質量優(yōu)越,外觀精美,具有功效高、熱得快、保溫好、抗高寒、壽命長等眾多優(yōu)點。

  公司在管理智能光創(chuàng)新理學,遵循“以人為本”的企業(yè)理念,充分利用各種有效資源,博采眾長,與眾多科研院校的專家合作,堅持核心技術的創(chuàng)新,確保產品滿足人性化需求。始終貫徹“開拓拼搏,精益求精”的工作態(tài)度和“誠信為本,服務至上”的經營方針,由3000多人組成的銷售隊伍和售后服務體系已遍及全國各地。先進的企業(yè)文化,超前的經營理念,讓xx公司朝著趕超行業(yè)巨頭、引領行業(yè)風向的目標更進一步。

  xx太陽能公司,致力于供貨商、經銷商、消費者和公司員工共同發(fā)展的多贏局面,堅持可再生能源的開發(fā),以振興世界環(huán)保事業(yè)為己任,為創(chuàng)建和諧社會、追求全人類可持續(xù)發(fā)展做出自己應有的貢獻。

  二、公司各部門信息收集情況

  xx太陽能公司為了公司能夠健康快速的發(fā)展,各個部門都很注重信息的收集,以便公司做出最有利的決策。我主要從以下幾個部門了解xx太陽能公司收集信息的情況。

  財政部門

  在現在社會,由于企業(yè)所有權與管理權分離,企業(yè)會計報表的外部使用者受權力等因素的限制,往往不能直接接觸或直接要求企業(yè)提供具體的財務信息,而只能主要依靠財務會計所提供的會計報表來了解企業(yè)的財務狀況和經營成果。因而,會計報表就成為這些外部使用者了解、讀取企業(yè)財務信息的主要。同時會計報表的外部使用者也成為企業(yè)財務會計的主要服務對象,企業(yè)財務會計以報表等形式向這些會計信息的外部使用者提供所需的經濟信息,以幫助他們制定經濟決策。

  公司主管部門通過會計報表了解本公司的財務狀況和經營活動成果及各項計劃、預算的執(zhí)行情況。通過對比分析,發(fā)現典型,總結和推廣先進經驗,幫助企業(yè)尋找差距,克服薄弱環(huán)節(jié),及時采取有利措施,開拓市場,擴大經營,降低消耗,增加盈利,增強企業(yè)的競爭能力。另一方面,企業(yè)通過會計報表向其他企業(yè)透漏公司的資本結構、償債能力、獲利能力、發(fā)展能力、風險大小、興衰趨勢等,以提供能使他們做出合理的投資、貸款、經營管理和其他經濟決策有用的信息。特別是xx太陽能公司采取了國際上通用的報表體系,便于國際投資者了解我公司的會計信息,為其進行投資的可行性研究和決策提供資料,從而加強國際間的經濟交流,增強公司在國際市場上的競爭能力。

  人力資源部門

  在企業(yè)的管理工作中,人力資源部門正在發(fā)揮著越來越重要的作用。它不僅通過人力資源營銷手段促進企業(yè)不同角色參與到人力資源管理活動中來,還借助信息技術(人力資源管理系統(tǒng))竭力實現“全面人力資源管理”。作為人力資源管理的對象之一,人力資源信息最初并沒有得到應有的重視。然而在實際中,無論是在人力資源管理的哪個方面,都存在著大量有價值的信息,能否做好這些信息的收集、加工和處理工作是人力資源管理的關鍵。xx公司特別注重人力資源信息的收集。在人才招聘方面,公司的人才觀是“吸收中上等人,不選擇頂尖人才,也不選用平庸的人”。公司之所以這樣做是出于對一流人才的不信任。在他們的觀念中,一流人才自負不安心工作,但中上等人才則會踏踏實實工作。因此一個企業(yè)選用什么樣的人才,應當注意以下幾點:

  1、企業(yè)的性質和發(fā)展階段決定選用人才的標準。

  2、以職位決定選用人才的標準。

  3、用比自己有本事的人。

  4、有效的淘汰人員。

  而在績效反饋方面,公司克服了傳統(tǒng)的評估方法的缺點,采用被譽為“美國力量象征”的典范企業(yè)英特爾提出并加以實施的360度反饋評價。也稱為全方位反饋評價或多源反饋評價。是由與被評價者有密切關系的人,包括被評價者的上級、、同事、下屬和客戶等,分別匿名對被評價者進行評價。被評價者自己也對自己進行評價,然后,由專業(yè)人員根據有關人員對被評價者的評價,對比被評價者的自我評價向被評價者提供反饋,以幫助被評價者提高其能力和業(yè)績。通過這些了解員工的信息,以便更好的分配資源。

  產品開發(fā)部門

  公司必須決定他想給自己所生產的產品達到什么樣的價位,這就需要公司全方位的了解產品所處的市場位置,市場的需求狀況以及生產的成本。只有掌握這些信息,公司才能生產出適銷對路的產品。xx太陽能公司主要通過價格、質量和品牌三個方面來掌握這些信息。在價格方面,一般只要有了需求表、成本函數、競爭者價格,公司就可以選定一個價格了;但這些對xx太陽能公司來說遠遠不夠,他們一般還要考慮:

  1、相對質量水平一般,但具有高廣告預算的品牌能產生溢價。

  2、具有相對的高質量水平的和相對的高廣告支出的品牌能產生高價。

  3、對市場領導者和對低成長產品來說,產品處于什么樣的生命周期同樣影響著產品的定價。在質量和品牌方面,公司始終認為只有質量到效益才能到的原則,一直堅持生產高質高量的產品。公司通過iso9001:XX質量管理體系認證、中國中輕產品質量保障中心質量認證、cctv央視上榜品牌。

  銷售部門

  作為銷售部門,最主要的就是怎樣能夠把產品賣出去。而客戶就是幫助企業(yè)銷售產品、為企業(yè)掙錢的人,所以對公司來說,掌握客戶的信息至關重要,在這一方面,公司分為以下幾個步驟來進行收集信息。

  首先,識別客戶;

  第二,了解客戶的綜合素質信息;

  第三,交流信息并與客戶進行溝通;

  第四,架起和顧客之間的橋梁;

  第五,為客戶提供高質量的服務;

  第六,對客戶進行分類管理。

  當然其他還有很多部門也很注重信息的收集,例如物流部門,市場調研部門等,在這我就不一一詳述了。

  三、實習過程記錄

  在整個實習過程當中,公司各個部門都能積極為我提供我所需要了解的東西(也許是因為關系問題),實習期間,我也盡其所能協(xié)助他們完成工作。實習的第一天是老總安排一個人帶我熟悉公司環(huán)境,接下來的幾天就是一一的參觀我所述說的幾個部門。工作進行的都非常順利。

  四、個人心得體會

  不是有一句話說“讀萬卷書不如行萬里路”,通過實習,我才真正的對這句話有一些感悟,實習過程當中我感受到一些書本上永遠也學不到的東西——人與人之間的相處。也許學的不一定都能用到,但平時我們認為不重要的東西也許就用到了。所以在以后的學習中,我會更加認真的積累知識,以備不時只需。

關于去企業(yè)實習報告范文5

  貨代企業(yè)不直接運營一架飛機或一艘貨船,而是靠提供附加服務來服務于客戶。貨代公司作為貨主和船公司/貨運航空公司的中間商,在物流營運環(huán)節(jié)扮演著不可替代的重要角色。

  與綜合物流營運商相比,傳統(tǒng)的貨代公司提供如攬貨、運輸、清關、倉儲管理等服務職能。在這些貨代公司中,有的集中或偏重從事海運、空運或倉儲代理業(yè)務、有的根據客戶的需求提供多式聯(lián)運業(yè)務、有的專門提供易腐爛或高附加值等特種物品的物流服務。

  中國大多數貨代企業(yè)規(guī)模較小,多數一級貨代企業(yè)僅依托某一港口城市或將業(yè)務輻射到臨近地區(qū),沒有形成全國性的網絡布局和全球代理網絡。使得近幾年來貨代企業(yè)服務模式雷同,利潤空間縮小,沒有形成市場的核心競爭能力。根據我們的調查表明,隨著現代物流服務的不斷深入,貨主對貨代企業(yè)的服務滿意度呈下降趨勢,對貨代在全程和實時服務、物流多元服務等方面要求有所提高。

  由于現代綜合物流服務已經得到貨主的青睞,而實力雄厚的物流服務商已經與供應商或制造商達成戰(zhàn)略合作伙伴關系,物流服務商的服務模式實際上已經占據著大量貨代業(yè)務市場份額。

  貨代公司要立足發(fā)展,不能停留在傳統(tǒng)的運營模式上,否則自身的生存都是個問題。貨代公司可以根據自身的狀況和服務特點向綜合物流方向延伸服務內涵。這個延伸可以在現有服務基礎上,向前延伸貨物出廠、檢查、包裝,或向后延伸到倉儲管理和配送,從而將整個服務貫穿于全程物流活動之中。

  貨代公司的發(fā)展必須向現代綜合物流服務轉化,并按照現代物流服務的特征改造企業(yè),而網絡信息技術和現代物流技術對于貨代公司來說,可以比喻為一張物流網,這張網橫向貫穿于企業(yè)的整個供應鏈,縱向貫穿于企業(yè)的各個部門。有了這個網,現代物流的服務特征才充分顯現出來。它是企業(yè)組織、協(xié)調和控制能力的體現,也是企業(yè)經營管理實力的綜合反映。

  通過對傳統(tǒng)貨代企業(yè)的研究,我總結現有貨代企業(yè)在信息技術應用方面具有如下特點:

  1.部門與部門、公司與客戶、公司與合作伙伴沒有形成開放、統(tǒng)一管理的信息網絡,各部門以信息孤島的形式存在。

  2.各部門的業(yè)務應用系統(tǒng)沒有進行統(tǒng)一的規(guī)劃設計,各系統(tǒng)間互相獨立和分散,很難進行數據的共享或建立數據連接;體現在業(yè)務和管理上,各部門不能進行高效的協(xié)作運作,管理層不能有效進行集中管理。

  3.現有的貨代系統(tǒng)不能滿足業(yè)務向物流服務轉型的需要,只注重某個環(huán)節(jié)的業(yè)務流程,不注重系統(tǒng)的開放和擴展。

  4.沒有建立以客戶服務為經營思想的信息系統(tǒng),只注重單項零散業(yè)務,沒有大客戶綜合物流需求的信息處理能力。

  通過以上研究和總結,我們認為貨代企業(yè)向物流服務轉型,利用信息網絡技術要實現以下幾個轉型要素:

  1.建立企業(yè)的綜合物流,需達到以下目標:

  a.整合和提升企業(yè)的物流資源

  b.發(fā)展伙伴聯(lián)盟,建立網絡服務體系

  c.構建企業(yè)控制管理中心和協(xié)調中心

  d.建立部門間的資源共享和高效業(yè)務協(xié)作

  e.建立處理各個物流環(huán)節(jié)的業(yè)務操作系統(tǒng)

  2.建立由業(yè)務管理向客戶管理的轉化體系

  大部門貨代企業(yè)都是從本部門利益出發(fā)、被動地接受客戶的服務指令,沒有主動地為客戶進行物流流程的重組或優(yōu)化。貨代公司要改變傳統(tǒng)的經營觀念,觀念改變的同時要伴隨著公司的營銷體系、組織架購、運行體系和管理體系的變革。

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