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精選管理類實習報告范文6篇(旅游管理實習報告范文)

時間:2023-06-19 14:38:00 實習報告

  下面是范文網(wǎng)小編收集的精選管理類實習報告范文6篇(旅游管理實習報告范文),供大家賞析。

精選管理類實習報告范文6篇(旅游管理實習報告范文)

精選管理類實習報告范文1

  前言

  根據(jù)酒店管理專業(yè)教學計劃,XX年9月-XX年1月,我在上海吉臣酒店進行為其5個月的專業(yè)實習,實習崗位分別為前臺接待、餐飲服務和客房管理。通過實習,鞏固了所學的專業(yè)知識,了解了酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務工作的基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。作為一名旅游管理專業(yè)的學生,實踐工作雖然勞累,但同時也帶給我更多的思考。

  一、實習崗位與內(nèi)容

  (一)酒店前臺接待

  1、早班工作流程化妝,簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品,仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。

  2、中班工作流程交接班,清點帳目,了解白天住宿情況以及預訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費,并跟進餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確,整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準備。

  3、夜班工作流程交接班,清點帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務,隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確。提取房費、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業(yè)收入全部上交財務。電腦過帳,打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務監(jiān)控和相關記錄,打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務記錄,為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準備。

  (二)酒店餐飲服務

  1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

  2、拉椅讓座:當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。

  3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下?!堄孟憬怼薄H缰揽腿诵彰?,要說:“王總,請用香巾!”

  4、服務茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下?!堄貌琛薄H缰揽腿说男彰?,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。

  5、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內(nèi)部宴請或者是??停赡軙缫淹ㄟ^電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

  6、下點菜單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯(lián)交前臺,一聯(lián)交傳菜。

精選管理類實習報告范文2

  在仲夏徂秋的季節(jié)里,為了豐富自己的人生閱歷,在實踐中更好的掌握專業(yè)知識,為自己日后真正的步入社會積累經(jīng)驗。我來到上海零點咨詢公司,進行為期近一個月的實習,短暫而忙碌的實習經(jīng)歷,使我邁出了走出學校這座象牙塔的第一步,也使我更加清楚地認識到在這個社會的競爭中我所缺少的條件,以及要在這個社會立足我所應學會的從容應對和處之淡然?,F(xiàn)將具體實習情況總結如下:

  一.實習概況

  (一)單位名稱:上海零點研究咨詢集團

 ?。ǘ﹩挝坏刂罚?/p>

 ?。ㄈ┕ぷ髀氊煟簬椭芾碜稍冾檰柾ㄟ^各種方式收集資料、

  協(xié)助完成研究項目等

  二.實習工作內(nèi)容

  (一)8月6日8月7日《XXX項目研究報告》資料收集;

 ?。ǘ?月8日8月13日參與《XXXXX項目研究報告》撰寫;

 ?。ㄈ?月14日參與《XXXXXXXXX》的問卷調(diào)查;

  (四)8月16日8月22日參與撰寫《XXX》、《XXXX》、《XXXX》;

  (五)8月23日8月26日參與撰寫《XXXX項目市場研究報告》、《XXXXX研究匯總》。

  三.實習感想

 ?。ㄒ唬┱J清自我、明確方向,用心體會增資歷。

  這是我第一次在公司里進行實習,和以往不同,這次接觸的事物對我來說都是需要從零學起的,拋離了老師的庇護,也沒有了領導對晚輩的循循善誘。在這里的一切都要靠自己去摸索,向真正地走入工作崗位一樣,我第一次感受到如此強烈的壓力以及緊張和不安。在這里的每一人幾乎都有著名牌大學、MBA等等優(yōu)秀的學歷,在這里的實習生也基本上都是復旦、財大等等學校的研究生。而作為一個大學本科尚未畢業(yè)的我,在學歷上與別人有著很大的差距。曾經(jīng)的我一直覺得能力與學歷無關,走進公司最重要的是學習能力,只要肯努力學習,就一定可以做的好。而現(xiàn)實同樣告訴我,即使你肯去努力學習,沒有一個好的學歷,別人或許也會不愿意教你。學歷就像一件外衣,只有這件外衣足夠光亮,別人才會看得到你,也只有看到你了才可能更深入的想去了解你。通過在這里對人和事的接觸,我明白了為了更好的走入社會,我所缺少的最重要的東西,就是我要有一個可以和別人競爭的學歷。

 ?。ǘ┤耐度?、事無巨細,認真思考獲真知。

  在撰寫《XXXX調(diào)查小結》的過程中,通過對問卷調(diào)查的分析和資料匯總,我知道了要分析一個銀行的業(yè)務工作是否到位,應該從硬件設施和軟件服務兩方面入手,在調(diào)查問卷中獲取相關信息,運用照片說明實際問題。在對《XXXX市場研究報告》的撰寫過程中,雖然我僅僅只負責撰寫《XXXXX》,短短的幾頁演示文稿,同樣懂得了說明購房客戶的需求偏好需要從對區(qū)域需求的指向性以及區(qū)域條件的認可度等方面分析。與此同時,利用閑暇時間我通讀了整篇報告也明白了分析樓盤投資應考慮的各方面因素,通過仔細思考我認識到分析任何一個市場經(jīng)濟問題,同可以參考這種分析方法,先從調(diào)查區(qū)域的整體經(jīng)濟情況、人口、交通、地塊情況進行分析,再認清消費服務群體并對消費群體進行分層配額樣本挑選進行問卷調(diào)查訪問,最后對這些調(diào)查訪問消費者需求進行總結提取信息、尋求存在問題的解決方法。

  在進入世博園進行《XXX》的問卷調(diào)查過程中,我同樣認識到做好一份問卷調(diào)查絕對不是一件簡單的事情,問卷調(diào)查問題的設計要具有明顯的指向性,在進行問卷調(diào)查的時候要學會追問和引導,這樣才能達到預期的效果,才不致于使問卷成為廢卷。

  在日常的工作中,并不是每天都有很多事情要做,也不是要一直都要做項目,尤其是短期實習很多長期的項目都無法跟進。然而作為一個大二的學生,擁有很大的成長空間,即使不跟長期項目在一些繁瑣的工作中,同樣也可以找到自己的不足點。在任何一件事情的處理上,都應明白事無大小的定位,只要是工作就應該在做的過程中盡心盡力,在做完以后認真思考、仔細分析,這樣才能保證自己的每一份工作都是有價值的。

 ?。ㄈ┻\用理論、分析實際,專業(yè)學習明目的。在實習過程中,通過參與對分析無錫市惠山站城鐵新城項目特點和優(yōu)勢的分析并撰寫《XXX目研究報告》,使我明確了比較優(yōu)勢分析法的運用、從宏觀分析到微觀分析的運用;通過參與《XXXX報告》的撰寫,理解了基準化分析法的實際運用也明白了如何運用數(shù)據(jù)模型說明實際問題;通過對《XXXX研究院章程》的撰寫,也使我更加理解了《公司法》的相關條例,熟悉了規(guī)范章程撰寫的流程。

  以前的學習都只是紙上談兵,以考試拿到高分為目標,并不知道學習的真正意義。在實習公司所做的一切工作,都使我體會到了專業(yè)學習的價值,也找到了專業(yè)學習與業(yè)務工作的結合點,進一步糾正了走自己的學習目的以及明確了自己的學業(yè)發(fā)展方向。

 ?。ㄋ模V結益友、拓展人際,人生成長得助力。

  在這份實習中,我的工作更多的需要與別人合作。在合作的過程中,我認識了一些學校的研究生,在和他們的接觸中,使我對考研有了更加清醒的認識和更加明確的方向,也得到了很多考研經(jīng)驗和考研日常規(guī)劃。他們同樣教會了我,在學習的過程中我們應該追求什么,我們應該怎樣平衡學習和生活。

  通過參與實際的工作,我體會到了自己專業(yè)學習的重要性,也認識到了自己知識面的不足之處。在實習中不只接觸到工作中的能力與機會,也接觸了工作中的問題與困惑,這些正負面的事物都是真實的工作世界中的事物,是對我的學習和成長都大有裨益。在社會的浪潮中,只有努力的邁出自己的每一步,才能時時刻刻懂得成長的意義。

  在此感謝學校和老師給予我們創(chuàng)造的實踐條件,同時也感謝上海零點研究咨詢集團給我這樣的鍛煉機會,謝謝這里的老師給予我的教導、支持和鼓勵。

  實習也許只是個體驗的過程與真正的工作存在很大的不用,但是只要認真地去參與,努力地去積累,這將是青春年華中不同的經(jīng)歷和別樣的磨礪。

精選管理類實習報告范文3

  實習任務

  本實習是工程管理專業(yè)的學生在基礎課學習結束后,專業(yè)課開始之前進行的初級的專業(yè)認識和時間課程。通過本次實,目的是為了增加學生對工程現(xiàn)場施工管理的感性認識,使學生能對工程施工組織與管理進行思考,提出問題,激發(fā)學生的學習熱情了解專業(yè)課程所涉及的內(nèi)容,為專業(yè)課的學習打下一個良好的基礎。

  實習簡況

  實習時間:20xx年1月8日至20xx年1月19日。通過認識實習,了解各種工程程序;通過閱讀圖紙,了解設計的意圖、設計方案、施工細部;了解在工程建設中可能發(fā)生的實際問題,并學習切實可行的解決方法等。也通過本次實習,對建筑工程的現(xiàn)場施工和管理有更直觀地認識,增強對所學基礎理論和專業(yè)知識的感性認識,并綜合運用自己所學過的知識,同監(jiān)理或施工工長一起解決工程中所遇到的問題

  實習內(nèi)容:

  第一天(07.1.8):實習動員

  指導老師:周麗萍老師

  周老師對實習的相關情況進行詳盡的說明,包括本次實習的性質(zhì)和任務,教學內(nèi)容和基本要求以及安全等相關問題?,F(xiàn)將教學內(nèi)容和基本要求摘錄如下:

  1、了解所在實習工程點的建筑、結構施工圖了解工程的性質(zhì)、規(guī)模、生產(chǎn)工藝過程、建筑結構與結構體系、地基與基礎的特點等,個人對設計圖紙等的見解;

  2、參加單位工程或分部工程的施工與組織管理工作(1)了解施工方案(地基與基礎施工方法、結構特點及主要承重結構施工方法、施工技術措施及個人對施工方案的見解)(2)了解工程進度計劃、作業(yè)計劃(繪制方法、執(zhí)行情況、進度橫道圖或網(wǎng)絡圖管理計劃及個人對計劃的見解)(3)了解施工預算的編制機器用途

  3、了解主要工種的施工方法、操作要點、主要機器設備及用途、質(zhì)量要求

  4、了解建筑施工單位的組織管理系統(tǒng)、各部門職能和相互關系、了解技術人員的職能與業(yè)務范圍

  5、了解新技術、新工藝、新材料及工地實行管理現(xiàn)代化的情況

  第二天(07.1.10):參觀西院廠房

  指導老師:吳子燕老師

  此廠房由對稱的兩部分組成。梯形屋架,工字型屋面梁,有吊頂。并采用排架結構,排架結構中柱與屋架鉸接與基礎剛接,這種結構能承受較大的荷載,在冶金和機械廠房中應用廣泛,它的吊車噸位可達150噸以上。排架結構的廠房跨度大、高度較高、吊車噸位也大。這種結構受力合理,建筑設計靈活,施工方便。包括橫向排架:由基礎、柱、屋架組成;縱向連系構成:基礎梁、連系梁、圈梁、吊頂梁等組成。最后吳老師還介紹了側面采光和天窗采光的情況及其屋面受力的相關知識,收益匪淺!

  第三天(07.1.12):參觀陜西飛輪有限責任公司工業(yè)廠房

  指導老師:劉建民老師

  陜西飛輪有限責任公司工業(yè)廠房在建有兩個廠房,總建筑面積5700m2。因為2號廠房在施工。我們在監(jiān)理師的帶領下只參觀的1號廠房,此廠房鋼結構,縱墻有11個柱,柱間距為8m。鋼架結構中柱與梁剛接與基礎通常為鉸接,因梁柱整體結合,所以這種結構的剛度差,僅適用于屋蓋較輕的廠房或吊車的噸位不超過10噸跨度不超過10米的輕型廠房或倉庫。我們主要了解了鋼結構的特點,其特點如下:1材料強度高,在相同荷載和約束作用下,采用鋼結構時,結構的自重通常較小。當跨度和荷載相同時,剛架的重量只有鋼筋混泥土的1/4-1/3。所以鋼結構特別適用于跨度大.高度高.荷栽大的結構,也最適用于可移動,有拆裝要求的結構。2.鋼材料的塑性和韌性好,由于鋼材料的塑性好,所以鋼結構在一般情況下不會因偶然超載或局部超載而斷裂。鋼材料的韌性好使鋼結構對荷載的適應性較強,鋼材料的這些性能對鋼結構的安全可靠提供了充分的保證。3.鋼材料更接近均勻體,計算可靠。4.建筑用鋼材焊接性良好。5.鋼結構制造簡單,施工方便,具有良好的裝配性。6.鋼材的不滲漏適用于秘密閉的結構7.鋼材料易于腐蝕。應采取防護措施。8.鋼結構的耐熱性好,但紡火性差。溫度變化時,廠房結構將產(chǎn)生溫度變形,所以當廠房面積尺寸很大時,為避免產(chǎn)生過大的溫度應力,應在廠房的橫向和縱向設置溫度縫最后經(jīng)監(jiān)理的介紹,我們知道了50萬以上的工程國家強制設立監(jiān)理,監(jiān)理為三方,同時對甲乙兩方負責,甲方向監(jiān)理付費。

  第四天(07.1.13):參觀售樓處和建材市場

  指導老師:陳繼勇老師

  今天參觀了公園天下售樓處和家世界建材市場公園天下售樓處坐落在蓮湖區(qū)桃園南路21號,建設規(guī)模101385m2,建設面積93393m2,房屋套數(shù)855,取得價格:土地價格為五級。合同價格15358萬元,開工日期20xx-3-1,竣工日期20xx-10-25。通過售樓處小姐介紹,我們知道此工程一期房屋已經(jīng)售完,二期還沒有破土動工。整個居住環(huán)境幽雅,綠地面積占40%。所有房屋均為中高層,買房需預付12-13萬,以后可分期付款;之后我們來到了建材市場,由于建材琳瑯滿目,我們只粗略參觀了一下,重點了解了地板的情況。一般家庭裝飾常用木地板種類有實木淋地板、銘木實木地板、強化復合地板素面實木地板四種。竹木地板一般在家庭裝飾中主用較少,這里不作介紹。各種木地板材質(zhì)不同,生產(chǎn)工藝不同,造成其裝飾效果、價格和質(zhì)量的不同。從木地板產(chǎn)地來講可分為:國產(chǎn)木地板、合資木地板、進口木地板三種。在北京地區(qū)裝飾材料市場上,實木地板以國產(chǎn)產(chǎn)品為主,有少量進口產(chǎn)品;銘木實木地板多為合資企業(yè)產(chǎn)品;強化復合地板則多為進口產(chǎn)品。各種木地板的種類很多,規(guī)格尺寸各異。

  第五天(07.1.15):專業(yè)匯總

  指導老師:吳子燕老師

  吳老師重點講了兩個方面:一是對工程管理的發(fā)展歷史和研究方向進行了匯總;二是簡單介紹了土木工程概論的部分內(nèi)容。工程管理培養(yǎng)的是復合型人才,作為一個工程管理學生,必須有技術、管理、經(jīng)濟和法律的相關知識,除此之外,還必須多考取幾個相關證書!土木工程概論部分,重點了解了建筑工程,包括各種基本構件的受力特點;高層建筑的基本結構類型和受力特點;建筑結構設計的基本步驟。

  第六天(07.1.16):參觀建筑工地-----鋼筋

  指導老師:張建平老師

  鋼筋相關知識。鋼筋比重大,既能承受壓力,又能承受張力;混凝土比重較小,但是能承受壓力,不能承受張力。如果全用鋼鐵造大樓,不僅造價昂貴、保暖性能極差,而且地面承受不了如此巨大的壓力;如果全用混凝土蓋大樓,雖然價格比較便宜,卻不堅固。但是在混凝土中加進鋼筋,就把二者的優(yōu)點都利用起來了。鋼筋的綁扎,底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%,即4根鋼筋里只有一個接頭,另外,接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。在砌墻的過程中,如遇到墻要轉(zhuǎn)角或相交的時候,兩墻要一起砌起來,在留槎的過程中,可以留斜槎,如果要留直槎,則必須留陽槎,且要有拉結筋,不能留陰槎。在進行混凝土施工的過程中,要特別注意混凝土的配合比,在天熱的時候要注意養(yǎng)護;鋼筋連接方法:我國目前建筑市場上使用的鋼筋連接方法有:鋼筋綁扎搭接,機械冷擠壓連接,鋼筋電阻電焊,鋼筋閃光對焊,鋼筋電弧焊,鋼筋電渣壓力焊,鋼筋氣壓對焊,預埋件鋼筋埋弧壓力焊,螺紋套管連接等?,F(xiàn)階段最主要使用的方法有:搭接法,閃光焊,電渣焊,氣壓焊,以及螺紋連接等幾種鋼筋連接方法。

  第七天(07.1.17):參觀碑林區(qū)人民法院審判樓

  指導老師:張建平老師

  此工程施工單位為浙江淮云。今天是張老師和一個總工帶領我們參觀。首先總工介紹了工程概況,法院主樓樓高23層(包括地下2層),墻體為框架-剪力墻結構,樓體壽命為70年。隨后總工帶領我們參觀地面構件并介紹了鋼筋的種類及使用方法,包括鋼筋彎曲機和調(diào)直機的使用??蚣?剪力墻結構也稱框剪結構,這種結構是在框架結構中布置一定數(shù)量的剪力墻,構成靈活自由的使用空間,滿足不同建筑功能的要求,同樣又有足夠的剪力墻,有相當大的剛度,框剪結構的受力特點,是由框架和剪力墻結構兩種不同的抗側力結構組成的新的受力形式,所以它的框架不同于純框架結構中的框架,剪力墻在框剪結構中也不同于剪力墻結構中的剪力墻。因為,在下部樓層,剪力墻的位移較小,它拉著框架按彎曲型曲線變形,剪力墻承受大部分水平力,上部樓層則相反,剪力墻位移越來越大,有外側的趨勢,而框架則有內(nèi)收的趨勢,框架拉剪力墻按剪切型曲線變形,框架除了負擔外荷載產(chǎn)生的水平力外,還額外負擔了把剪力拉回來的附加水平力,剪力墻不但不承受荷載產(chǎn)生的水平力,還因為給框架一個附加水平力而承受負剪力,所以,上部樓層即使外荷載產(chǎn)生的樓層剪力很小,框架中也出現(xiàn)相當大的剪力。最后總工拿來了工程的甘特圖,我們共同討論了施工的程序及在施工中如何控制施工的快慢及遇到不測原因造成的工程拖延的應對策略。他給我們指明了了甘特圖的關鍵路徑,總工期,并說明甘特圖只能說明工序的邏輯關系,具體施工要按工程的時標網(wǎng)絡圖執(zhí)行。并且每周要有工程的進度報告,如發(fā)生意外情況,要開會討論后作出具體方案。

  第八天(07.1.18):參觀工地------樁基礎

  指導老師:劉建民老師

  今天參觀了兩個基礎,且均為樁基礎,一個要建22層,另一個要24層,均為水灌澆注樁,柱深35m,柱承載力在400噸以上;樁基礎,一般由樁身和承臺組成。樁基礎包括:端承樁,結構力通過樁基直接傳遞到持力層(巖層),適用于地面以下一定深度有堅硬巖層的地質(zhì)條件。摩擦樁,結構力通過樁身與土層的摩擦作用傳遞給土體,適用于結構自重較輕,受力較小的建筑。擴大基礎:比樁基與土體的接觸面積更大,所以單位面積對土體的作用力較小,對土層強度要求低,埋深較淺。適用于巖層埋深非常深或則非常淺的地質(zhì)條件。兩者各有優(yōu)缺點,沒有很明確的適用條件,具體情況要根據(jù)方案經(jīng)濟和技術條件比選來確定。樁基礎屬于地下隱蔽工程,與建筑地區(qū)的工程地質(zhì)及水文條件發(fā)生極其密切的關系,地基上的勘測資料是樁基設計與施工的重要依據(jù),因此一定要牢牢掌握實際地質(zhì)資料,否則再嚴密的公式也只是一紙空文,和實際情況相去甚遠。灌注樁已得到廣泛地采用主要是因為它具有設備簡單、施工方便,經(jīng)濟效益較為明顯,具有極強的適應性等優(yōu)點。

  實習感想:

  實習對于我們將要走入社會的學生來說是一次熟悉社會,了解社會的好機會.實習是我們了解社會的第一站.通過本次實習,我對建筑工程的現(xiàn)場施工和管理有了直觀地認識,增強了對所學基礎理論和專業(yè)知識的感性認識,并綜合運用自己所學過的知識,同監(jiān)理工程師以及總工等一起解決工程中所遇到的問題;并且在本次實習中,我對建筑工程的各方責任和角色有了更切實際的了解,深刻體會到工程建設中所包含的種種矛盾、種種限制、種種實際問題;親眼所見了建筑工人的辛苦,以及他們在實際施工中各種手法的巧妙性和實用性,比如,鋼筋的綁扎,底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%,即4根鋼筋里只有一個接頭,另外,接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。在砌墻的過程中,如遇到墻要轉(zhuǎn)角或相交的時候,兩墻要一起砌起來,在留槎的過程中,可以留斜槎,如果要留直槎,則必須留陽槎,且要有拉結筋,不能留陰槎。在進行混凝土施工的過程中,要特別注意混凝土的配合比,在天熱的時候要注意養(yǎng)護等等。在工地上所見所聞,更加激發(fā)了我對本專業(yè)的熱愛和憧憬,也深深體會到要在建筑這個行業(yè)上有所作為必須付出更多的努力,不僅僅是在理論上,更是在實際的應用中。與此同時,我也深深的體會到一份責任,希望能夠通過自己的努力,為祖國的大建設添磚增瓦,實現(xiàn)自身的價值。

精選管理類實習報告范文4

  一、實習目的

  熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發(fā)展方向。

  二、實習時間

  三、實習單位 xx網(wǎng)絡設計有限公司

  四、實習內(nèi)容

  (一)日常人事變動的手續(xù)辦理

  日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,根據(jù)所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內(nèi)容:

  1.入職

  核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證,學歷證書,身份證。

  收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。

  提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。

  經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。

  指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。

  簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。

  將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。

  經(jīng)審批通過的通知來上班。

  2.離職

  提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。

  經(jīng)部門領導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。

  待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。

  將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,完成后將離職員工資料歸檔。

  3.轉(zhuǎn)正

  按合同約定轉(zhuǎn)正時間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領導考核、審批。

  部門領導根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評,并給予相關意見。

  經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。

  檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的'則及時向領導請示,并與相關部門溝通確認。

  將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉(zhuǎn)正人員名單中,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。

  4.調(diào)動

  有關部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動申請,經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領取《崗位調(diào)動申請表》。

  由申請人填寫崗位調(diào)動申請表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動時間和調(diào)動前后的薪資及考察時間。

  經(jīng)相關部門簽字同意后,調(diào)動申請表交至人力資源部,核實調(diào)動是否符合規(guī)定、相關部門是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報表崗位調(diào)動人員名單中,錄入完成后將崗位調(diào)動者的資料歸檔。

  (二)招聘

  1.網(wǎng)上篩選簡歷

  公司目前的招聘需求比較大,在石家莊搜才網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據(jù)崗位的職責和任職要求,例如相關工作經(jīng)驗、年齡、專業(yè)及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。

  2.電話預約面試

  在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據(jù)主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。

  3.接待應聘者者

  每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復試的,要帶其去相關部門安排考核或復試。

  4.面試

  對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了解應聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。

  五、對石家莊君豪網(wǎng)絡設計有限公司人力資源部門的建議:

  人力資源部是從之前的行政人事部更名而來,把“人事”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭肆Y源”是一個戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。人事工作包括人員的招聘、員工的檔案管理、合同管理、薪資福利的制定計算與發(fā)放、考勤及休假管理工作等?,F(xiàn)將“人事”的概念提升到“人力資源”的高度,則以上的工作只是人力資源管理的基礎性工作,完整的人力資源工作還應該包含更多的內(nèi)容,包括構建合理的組織架構,建立完善的職位體系、培訓開發(fā)體系、職業(yè)生涯規(guī)劃,績效管理體系、薪酬管理體系,建設并完善企業(yè)文化,并隨著企業(yè)規(guī)模的變化和人力資源管理工作的規(guī)范,引入人力資源管理信息化系統(tǒng),實現(xiàn)現(xiàn)代化的人力資源管理。人力資源管理本身就有著戰(zhàn)略性的意義??梢钥吹贸?,人力資源部正在積極地向“人力資源”方向轉(zhuǎn)變。組織架構的趨向合理、職位體系的完善、績效管理體系的引進、員工的一系列培訓工作、企業(yè)文化理念的建設及改善,這些都足以說明,變革正在大刀闊斧地進行著。

  六、總結

  這次實習的具體工作有:辦理新員工入職手續(xù)、整理人事檔案、通知應聘者面試、打印復印文件等等,還跟著招聘專員參加了幾次面試。在實習的過程中,我不斷認識到:“在大學里我們不僅要學好專業(yè)知識,而且要鍛煉提高自己各方面的綜合能力?!痹趯嵙暤倪^程中我深刻體會到了這句話的含義。這次實習,自己收獲還是很大的。感謝君豪網(wǎng)絡設計給我這次機會。同時,在實習中也發(fā)現(xiàn)了自己有諸多的不足,在以后的學習中不斷改進吧。讓這些自己已經(jīng)意識到的壓力轉(zhuǎn)化為上進的動力吧。

精選管理類實習報告范文5

  在短短一天半的模擬經(jīng)營中,作為總經(jīng)理的我深刻的感受到經(jīng)營的復雜,競爭的殘酷以及決策者對于公司運營的重要性。

  第3年初期,我們?nèi)w管理人員為公司未來的發(fā)展定下了總的發(fā)展戰(zhàn)略,就是質(zhì)優(yōu)高價,占領高端的路線。

  根據(jù)銷售部門的預測,總部工廠現(xiàn)有的生產(chǎn)能力是不夠的,于是我決定在S國新建廠房。然而,由于財務預算的失誤,整個第3財年,我公司以破產(chǎn)告終。連續(xù)的幾次破產(chǎn)給我公司帶來的影響是巨大的,股票狂跌,產(chǎn)品形象差,無法向銀行貸款等等,但最嚴重的影響就是幾個管理層人員亂了陣腳,一時無法作正確決策,甚至一度改變了公司原定的高價策略,跟隨其他同行業(yè)競爭者一起降價。第三財年結束,大家開始認真的思考問題的所在。

  1, 公司持續(xù)的固定資產(chǎn)投入,去沒實質(zhì)的提高產(chǎn)量,導致公司管理費用增高,資產(chǎn)占有率,資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率降低,直接影響了公司的績效。

  2, 持續(xù)破產(chǎn),導致公司信譽差,消費者不愿意購買我們的產(chǎn)品,雖然整個行業(yè)屬于買方市場,而我們原本不多的產(chǎn)量,依然年年有庫存。

  3, 公司不盈利,員工沒有信心,紛紛離職,導致人力成本大幅提高。

  4, 價格忽高忽低,戰(zhàn)略不明晰。

  5, 沒有別別人更好的產(chǎn)品,卻有比別人更差的形象。想走高端路,改善品牌形象,加大研發(fā)力度勢在必行。

  找到問題后,我們馬上展開了有針對性的措施:

  1, 折價出售S國的心廠房,關閉總公司兩條生產(chǎn)線減少查能過剩的壓力。

  2, 高價入市,加大廣告投入,打造高端品牌,增強外界對本公司的信心。

  3, 加大研發(fā)力度,增加培訓投入,提高員工傭金,增強內(nèi)部員工對公司的信心。

  4, 重新評估市場,各地采取不同策略,發(fā)達地區(qū)高價賺利潤,落 后地區(qū)低價占份額。

  經(jīng)過一年的調(diào)整,在全體員工的清理合作之下,公司于第五財年開始盈利,隨著五型產(chǎn)品領先競爭對手一年上市,我公司開始了飛速發(fā)展。截至第六財年末,我們已經(jīng)成功實現(xiàn)行業(yè)內(nèi)市場份額第一,凈利潤第一,資產(chǎn)占有率第一,權益收益率第一,銷售利潤率第一,資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率第一,利息倍數(shù)第一,股票價格第一,股票收益率第一,投資回報率第一。

  我公司作為本行業(yè)內(nèi)第一個宣告破產(chǎn)的企業(yè),曾經(jīng)也一度因為績效的低迷而感到迷茫,然而,全體成員的傾力合作之下,由于時間的關系,老師取消了第七財年的模擬經(jīng)營,,受累于前兩年虧損的影響,我們的加權得分僅僅名列第二。但是,在我們自己的心里,我們已經(jīng)是業(yè)界的王者,如果按照原計劃進行第七財年的經(jīng)營,我們一定會成為最后的冠軍!

  在這個短暫的競爭中,每個人都得到了很多,然而我依舊固執(zhí)的覺得,經(jīng)歷大起大落的我們,學到了最多。作為總經(jīng)理的我,更是體會頗深。

  第一,領導的責任。領導是組織的主心骨,即使在這樣一個虛擬的組織,這仍然是不可忽視的因素。雖然我們組的成員大多開朗的令人發(fā)指,但面對持續(xù)的虧損,大家還是表現(xiàn)出了不同程度的焦躁,絕望以及迷茫。作為總經(jīng)理的我,努力作出正確決策的同時,還要掩飾自己的煩躁去鼓勵大家。現(xiàn)在想想,讓組織在任何時候都可以正常的運轉(zhuǎn),讓員工在任何時候都可以發(fā)揮最好的水平,才是領導者最大的責任吧!

  第二,做好你自己??粗鴮κ值姆蓊~不斷擴大,別人的股價一路飆升,我很是嫉妒。每次發(fā)出牢騷 ,伙伴們總是鼓勵我,不看別人,我們只和自己比!沒錯,當我們專注于自己,當我們開發(fā)出最先進的產(chǎn)品,當我們培訓出最出色的員工,當我們設計了最成功的廣告,當我們作出了最精確的預測,突然發(fā)現(xiàn),不知不覺中,我們已經(jīng)是業(yè)界的王者。做好你自己,少去管別人,做人做事,都一樣!

  第三,堅持你自己。從某種角度來說,策略本身并沒有好壞之分,重要的是能否有效的執(zhí)行和堅持。當我們的產(chǎn)品曲高和寡,無人問津的時候,我一度背棄了原有的高端路線,與別人打起了價格戰(zhàn)。事實很快證明,我的決定是錯誤的,拋開外部形象與內(nèi)部管理的問題不談,光是高昂的廣告費,逐年提高的培訓與研發(fā)費用,就讓我們在成本控制上毫無競爭力可言。所以,無論做什么,千萬不要盲目的隨波逐流,更不可輕言放棄,堅持自己很重要。

  第四,獨裁也有理。在出售S區(qū)廠房的問題上,遇到了經(jīng)理們的阻力。大家認為,產(chǎn)能過剩只是暫時問題,市場的需求要求我們必須擴大生產(chǎn),剛建成就賣,剛賣了再重建,是荒唐的資源浪費。她們說的沒錯,但我還是以一副獨裁者的姿態(tài)斷臂求存。事實證明,這一次的決定是正確的,雖然大筆現(xiàn)金的流入并沒有帶來直接的改善,甚至沒有改變我們破產(chǎn)的現(xiàn)狀,但是卻一定程度上提高了銀行,消費者,內(nèi)部員工對于公司的信心??粗Y產(chǎn)負債表上,貸款減少,現(xiàn)金增多,對我們幾個經(jīng)理的心情也起到了無形的促進作用,大家的笑聲明顯增多了,雖然在課堂上,發(fā)出放肆的笑聲,不是值得炫耀的事情。

  最后,調(diào)研很重要。開始的時候,自作聰明的以為,M國的人有錢,可以多賣貴賣,S國的人窮,不適合我們的高端策略。但是,當我們認真的分析了各地的銷售狀況后發(fā)現(xiàn),M1M2地區(qū)很發(fā)達,對價格不敏感,但是依舊對促銷很感興趣。M3地區(qū)地處沙漠,市場形態(tài)和S地區(qū)差不多。而S地區(qū)由于居住集中,經(jīng)濟發(fā)展迅速,在定價合理時,反而表現(xiàn)出了比M國更高的市場潛力。于是我們在S國新建廠房,減少運費,降低成本,創(chuàng)造了極大的利潤。

  以上是我的一些體會,真希望這樣的課程可以增加,建議在低年級的課程里面可以把戰(zhàn)略模擬貫穿到整個教學任務中去,相信這是提高大家學習興趣的好方法!

  報告人:總經(jīng)理 XXX

  XX.11.19

精選管理類實習報告范文6

  這次實習為我們的畢業(yè)設計打下了良好的基礎,讓我們學到很多專業(yè)知識,領悟到不少做人做事的道理,也收獲了濃濃的同事友情。

  一、實習目的。

  1、熟悉造價事務所的運作流程

  2、根據(jù)陽光一號小區(qū)2—3#樓的藍圖,按清單計價規(guī)則計算該工程的部分工程量,為編制畢業(yè)設計要完成的招投標文件做準備。

  二、實習單位概況。

  1、實習單位簡介。

  我所在的實習單位是湖北金誠信工程造價咨詢有限責任公司,位于武漢市武昌區(qū)省出版城天宇創(chuàng)意大廈7樓。該公司成立于xx年,注冊資本100萬,業(yè)務范圍為工程預決算、工程審計、編制招投標文件等。

  2、實習工程概況。

  工程是湖北三鼎盛世置業(yè)集團有限責任公司開發(fā)的陽光一號小區(qū)2—3#樓,位于廟山開發(fā)區(qū)。項目使用性質(zhì)為商品住宅及配套服務用房,建筑類別為二類高層建筑,耐火及屋面防水等級都是二級,抗震設防烈度為六度。該項目為框架剪力墻結構,使用年限50年。建筑高度為32m,架空1層,住宅層2—11層。

  三、具體參加的工作及個人體會。

  1、熟悉圖紙及標準圖集。

  熟悉了哪些圖紙?你是如何學會看圖紙的?看圖的規(guī)則是什么?如何結合標準圖集看懂圖紙?在這過程中你遇到了什么問題?是怎么解決的?你的感受是什么?最好舉出一些實際的例子來。你還可以想到更多……

  2、熟悉建筑工程工程量清單計價規(guī)范(gb50500—XX)

  什么是工程量清單計價?它有什么特點?看了一厚本清單計價規(guī)范后是什么感覺?跟原來在課堂上的認識有什么不同?現(xiàn)在知道清單計價規(guī)范包括哪些主要內(nèi)容了嗎?你還可以想到更多……

  3、施工現(xiàn)場觀摩。

  你去了幾次現(xiàn)場?在施工現(xiàn)場你看到什么?有什么疑問嗎?這些疑問解決了嗎?是怎么解決的?最好舉出一些實際的例子來。你還可以想到更多……

  4、列項,計算工程量。

  為什么要列項?你是怎么列項的?列項的過程中你出錯了嗎?遇到了什么問題?后來怎么解決的?最好舉出一些實際的例子來。你還可以想到更多……

  四、實習心得及總結。

  1、對圖紙、圖集、規(guī)范、施工現(xiàn)場、算量工作之間關系的理解經(jīng)過這么長時間的實習,你們應該能有一定體會了吧?談談自己的看法。

  2、對做事方法的理解。

  此部分內(nèi)容建議:回顧自己在課堂學習中的不足,到實踐中發(fā)現(xiàn)的知識漏洞,檢驗自己在實習中的工作方法方面的不足,談談自己通過實習學到了哪些有效的做事方法(包括算量、識圖等專業(yè)性的工作和與人交往等非專業(yè)性工作方面)?常言道:老實做人,聰明做事,你覺得自己通過實習學聰明了嗎?你還可以想到更多……

  3、對工作態(tài)度方面的認識。

  此部分內(nèi)容建議:檢驗自己在工作態(tài)度等方面的問題,如:是否存在懶惰、退縮心理?面對實習中的困難(如上下班不方便、遇到不懂的問題沒有人可以指導時)是如何解決的?你對將來的工作有什么感想?你認為將來參加工作應該具備什么樣的工作態(tài)度?

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