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在機(jī)場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告1
1.實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)的目的主要是熟悉廣州國(guó)際機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)公司旅客服務(wù)部工作崗位的工作情況,通
過(guò)實(shí)習(xí)將個(gè)人在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)聯(lián)系實(shí)踐,在實(shí)際的工作觀摩中進(jìn)一步擴(kuò)張專業(yè)知識(shí)面,進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的鞏固。了解廣州國(guó)際機(jī)場(chǎng)的本場(chǎng)規(guī)則,觀摩服務(wù)員的服務(wù)工作,建立對(duì)廣州國(guó)際機(jī)場(chǎng)管制工作的整體概念和初步了解地勤服務(wù)公司的業(yè)務(wù)情況,在實(shí)習(xí)結(jié)束后,總結(jié)出個(gè)人實(shí)習(xí)感想心得。
2.實(shí)習(xí)內(nèi)容和體會(huì)
20xx年 月 日,我們開始了實(shí)習(xí)生活,這些日子的學(xué)習(xí)和生活是我們對(duì)工作單位的初步認(rèn)識(shí)和了解和對(duì)我們未來(lái)的嘗試性接觸,地勤服務(wù)公司給我們第一感覺(jué)就是家一般的感覺(jué),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的照顧雖不能說(shuō)是無(wú)微不至,但照顧都非常周到,其他前輩對(duì)我們也相當(dāng)熱情,通過(guò)在這里六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,從觀摩和學(xué)習(xí)中我們充分體驗(yàn)到了一位服務(wù)員的責(zé)任和使命。按照分配,我首先開始了實(shí)習(xí)。第一次走進(jìn)了工作崗位的感覺(jué)很奇妙,充滿好奇卻又小心翼翼。充滿好奇是因?yàn)橐恢睂?duì)這個(gè)神圣地方的向往,小心翼翼是因?yàn)榕赂蓴_了前輩們的工作。在前面的培訓(xùn)日子里首先進(jìn)行了崗前培訓(xùn),初步的了解公司的基本業(yè)務(wù)和所要實(shí)習(xí)的內(nèi)容。
2.1旅客服務(wù)部
微笑服務(wù)是旅客心情愉悅,周到的服務(wù)則給旅客更多的方便。面對(duì)老,弱,病,殘,孕等特殊的旅客則更給與特殊周到溫暖的服務(wù),幫旅客提行李,帶旅客過(guò)安檢,提供輪椅給旅客,還可以享受到優(yōu)先登機(jī),是旅客得到了全程的陪護(hù),讓旅客在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中感受客運(yùn)人的一片愛心。多一份微笑,多一份愛心,多一份滿意,真正做到了迎來(lái)一位旅客,叫上一個(gè)朋友,送走一位旅客,留下一片真情。周到的服務(wù)能給旅客帶來(lái)便利,延伸服務(wù)則能盡顯真情。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活條件的改善出行乘機(jī)的人也越來(lái)越多,首次乘坐飛機(jī)的人,一進(jìn)入偌大的候機(jī)廳往往分不清東南西北,不僅亂了手腳也容易誤機(jī),對(duì)此,服務(wù)員也熱心的幫助他們,耐心的向他們介紹乘機(jī)流程引導(dǎo)乘機(jī)。
主要工作
1.掌握航班動(dòng)態(tài)信息,準(zhǔn)確了解所送航班的要客信息及登機(jī)要求,并按規(guī)定的時(shí)間到達(dá)工作崗位。
2.負(fù)責(zé)進(jìn)出港航班旅客的接送引導(dǎo)。
3.負(fù)責(zé)出港航班旅客的登機(jī)牌查驗(yàn)和旅客人數(shù)的統(tǒng)計(jì)。
4.負(fù)責(zé)過(guò)站旅客備降航班的旅客候機(jī),引導(dǎo)服務(wù)以及過(guò)站備降飛機(jī)旅客過(guò)站牌的查驗(yàn)。并清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)過(guò)站人數(shù),若不符,及時(shí)報(bào)告值機(jī)和服務(wù)調(diào)度室并迅速排查。
5.負(fù)責(zé)老弱病殘?jiān)袩o(wú)人陪伴兒童的接送,引導(dǎo)服務(wù)。與進(jìn)出港的旅客。負(fù)責(zé)將其送至出口處與親屬交接。
6.規(guī)范的操作登機(jī)橋,及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)接和撤離航空器。
7.在工作中要小心謹(jǐn)慎,遇有機(jī)械故障及緊急情況,必須懂的緊急處理并懂得及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)指揮中心,服務(wù)調(diào)度匯報(bào)。
8.負(fù)責(zé)檢查客梯司機(jī)發(fā)送對(duì)接和撤離航空其實(shí)的安全指令。
9.負(fù)責(zé)檢查客梯車,飛機(jī)懸梯是否安全放好,控制客梯車上的人數(shù)。維持好在場(chǎng)的秩序。
10.航班延誤或取消時(shí),負(fù)責(zé)旅客解釋,引導(dǎo)工作。
11.認(rèn)真做好值班記錄,并嚴(yán)格來(lái)接程序手續(xù)。
12.完成上級(jí)組織交辦的其它工作。
“九層之臺(tái)起于壘,合抱之木生于毫未”,對(duì)于航空地面服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),班組是確保航空安全和服務(wù)質(zhì)量工作最前沿的基本單位;是提升運(yùn)營(yíng)效益、減低運(yùn)行成本的根本執(zhí)行者;是推動(dòng)企業(yè)整體全面持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)力量。建設(shè)高水平的航空地面服務(wù)班組,無(wú)疑會(huì)對(duì)地服公司的生存與發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的意義。
在機(jī)場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告2
生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們大四畢業(yè)生走出校園、走進(jìn)崗位的的一個(gè)重要環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)習(xí)可以將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,進(jìn)一步加深所學(xué)知識(shí)的理解,檢測(cè)知識(shí)的掌握程度。
1、實(shí)習(xí)單位和時(shí)間
寒假過(guò)后,我去到江蘇南通興東機(jī)場(chǎng)參加實(shí)習(xí),南通興東機(jī)場(chǎng)(IATA代碼NTG,四字碼ZSNT)位于南通市區(qū)東北的通州區(qū)興東鎮(zhèn),距市中心直線距離約18公里,并和寧通、鹽通等高速公路連接。南通興東機(jī)場(chǎng)1993年正式通航,飛行跑道長(zhǎng)3400米,飛行區(qū)等級(jí)為4D,同時(shí)兼顧E類飛機(jī)的全重起降要求。20xx年南通興東機(jī)場(chǎng)全年旅客吞吐量達(dá)25萬(wàn)人次,郵貨吞吐量7708.96噸,全年航班起降27538架次。
3月2號(hào)到達(dá)南通展開了為期三周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)(3.2-3.20),每天實(shí)習(xí)7小時(shí)上午9點(diǎn)到下午4點(diǎn),在實(shí)習(xí)期間,先后在機(jī)場(chǎng)五個(gè)工作崗位上實(shí)習(xí),分別是站調(diào)、塔臺(tái)、氣象、通導(dǎo)、場(chǎng)務(wù)。
2、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)實(shí)習(xí),熟悉機(jī)場(chǎng)工作崗位的工作情況,將個(gè)人在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)聯(lián)系實(shí)踐,在實(shí)際的工作觀摩中進(jìn)一步擴(kuò)張專業(yè)知識(shí)面,進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的鞏固;
通過(guò)實(shí)習(xí)采集有關(guān)機(jī)場(chǎng)容量的數(shù)據(jù),為我的畢業(yè)設(shè)計(jì)關(guān)于機(jī)場(chǎng)容量研究打下基礎(chǔ);
通過(guò)實(shí)習(xí)報(bào)告的撰寫,鍛煉與培養(yǎng)觀察、分析問(wèn)題以及搜集和整理技術(shù)資料等方面的能力;
通過(guò)實(shí)習(xí),提前感受工作崗位,為將來(lái)工作做準(zhǔn)備,更好的完成從學(xué)校到工作的過(guò)渡階段。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容與體會(huì)
分別在南通機(jī)場(chǎng)的站調(diào)、塔臺(tái)、氣象、通導(dǎo)、場(chǎng)務(wù)進(jìn)行了跟班實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)內(nèi)容與體會(huì)如下:
1、通導(dǎo)
第一個(gè)實(shí)習(xí)的崗位就是通導(dǎo),全稱通信導(dǎo)航部,是機(jī)場(chǎng)通信導(dǎo)航設(shè)施的重要保障部門,主要負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)內(nèi)部通訊設(shè)施和機(jī)場(chǎng)與飛機(jī)或其他有關(guān)單位的通信設(shè)備,在其辦公室裝有一部大型的陸空通話記錄設(shè)備,記錄著每時(shí)每刻機(jī)場(chǎng)塔臺(tái)的通話,幫助監(jiān)督部門更好的監(jiān)督和保留一些工作記錄資料。
雖然通道部門跟我們交通運(yùn)輸專業(yè)不對(duì)口,但是經(jīng)過(guò)三天的實(shí)習(xí)跟班也大致了解了他們的工作內(nèi)容,他們不僅隨時(shí)排查通信導(dǎo)航設(shè)備故障,還會(huì)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查,保障了機(jī)場(chǎng)通信導(dǎo)航的穩(wěn)定暢通。我還了解了一些機(jī)場(chǎng)的基本設(shè)施,南通機(jī)場(chǎng)設(shè)有無(wú)線電通信導(dǎo)航系統(tǒng)、雙向進(jìn)近儀表著落系統(tǒng)、助航燈光系統(tǒng)、氣象自動(dòng)觀測(cè)系統(tǒng)。配有齊全的有線通信、供電、供水和飛機(jī)供油系統(tǒng)。讓我更好的了解了機(jī)場(chǎng)運(yùn)行和保障的重要。
2、場(chǎng)務(wù)
第二個(gè)實(shí)習(xí)的崗位是場(chǎng)務(wù)部門,主要職責(zé)負(fù)責(zé)飛行區(qū)場(chǎng)地管理、維護(hù)工作,確保道面及其設(shè)施、設(shè)備的清潔、正常和完好,使之始終保持適航狀態(tài),為航空器起降安全提供可靠保證。
平時(shí)的工作主要是圍繞機(jī)場(chǎng)跑道、飛行區(qū)巡場(chǎng),保障飛機(jī)起降安全。如飛行區(qū)的驅(qū)鳥工作,場(chǎng)道檢查維護(hù)工作。一般實(shí)習(xí)期間,就是跟著場(chǎng)務(wù)的車去巡場(chǎng),看看飛行區(qū)或跑道上是否有障礙物或零件等。除了這些還了解到一些場(chǎng)務(wù)其他工作如,制定飛行區(qū)場(chǎng)地及其相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的管理制度,并抓好落實(shí);負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)飛行控制區(qū)道面、機(jī)坪蓋板溝、涵洞、圍界、標(biāo)志線等的維護(hù)和雜草的清除;負(fù)責(zé)飛行控制區(qū)清掃(含冰、雪、雜物)、疏通、涂刷標(biāo)志以及日常的巡查、清膠和摩擦系數(shù)測(cè)試;負(fù)責(zé)本部門各種車輛、機(jī)械設(shè)備的管理,保證其性能安全可靠;負(fù)責(zé)本部門的車輛和機(jī)械設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和二級(jí)維護(hù)工作;負(fù)責(zé)本部門的車輛安全和技術(shù)管理。
除此外我還了解到一些機(jī)場(chǎng)的基本情況,機(jī)場(chǎng)飛行區(qū)等級(jí)指標(biāo)4D,并兼顧E類飛機(jī)的起降要求;機(jī)場(chǎng)跑道長(zhǎng)度3400m(2100m瀝青道面,1300m混凝土道面),總寬60m,含兩側(cè)道肩各7.5m,平行滑行道1911m,總寬44m,含兩側(cè)道肩各10.5m,跑道道面等級(jí)強(qiáng)度:64/R/B/W/T,跑道標(biāo)高4.93m;航站樓面積6000m,停機(jī)坪面積52000m,貨站面積4600m。
3、站調(diào)
第三個(gè)實(shí)習(xí)的崗位是站調(diào),站調(diào)是一個(gè)機(jī)場(chǎng)的情報(bào)部門,負(fù)責(zé)報(bào)文計(jì)劃的處理和情報(bào)的收集。在實(shí)習(xí)期間,我看到他們主要是給各部門發(fā)一些有關(guān)飛機(jī)的起飛情報(bào)。當(dāng)然,機(jī)場(chǎng)的一些日常計(jì)劃也是由站調(diào)部門聯(lián)系的。
在站調(diào),我首先對(duì)機(jī)場(chǎng)手冊(cè)和各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了學(xué)習(xí),了解到南通興東機(jī)場(chǎng)凈空條件良好、區(qū)位優(yōu)勢(shì)凸顯,吸引了多家航空公司。已有東方航空、上海航空、春秋航空、吉祥航空、深圳航空、天津航空、揚(yáng)子江貨運(yùn)航空等航空公司先后選擇在機(jī)場(chǎng)集中飛訓(xùn)。在實(shí)習(xí)期間,就有東方航空的飛機(jī)來(lái)做本場(chǎng)訓(xùn)練。站調(diào)則負(fù)責(zé)聯(lián)系來(lái)訓(xùn)練的航空公司,做出相應(yīng)的計(jì)劃和發(fā)布情報(bào)。
4、塔臺(tái)
第四個(gè)實(shí)習(xí)的崗位是塔臺(tái),塔臺(tái)的主要工作是安全合理有序地安排航空器起降,加速飛行流量;充分利用通信導(dǎo)航設(shè)備,掌握本區(qū)域內(nèi)的飛行動(dòng)態(tài),保證航空器之間,航空器與障礙物之間符合間隔規(guī)定等。總的來(lái)說(shuō)塔臺(tái)的工作就是確保飛行安全有序地進(jìn)行。
站在塔臺(tái)上四目觀望,視野開闊,機(jī)場(chǎng)航站樓、機(jī)場(chǎng)活動(dòng)區(qū)以及機(jī)場(chǎng)周邊地區(qū)盡收眼底。從上往下看可以看到南通機(jī)場(chǎng)的各個(gè)機(jī)位,兩個(gè)近機(jī)位,四個(gè)遠(yuǎn)機(jī)位。常用的是兩個(gè)近機(jī)位。南通機(jī)場(chǎng)塔臺(tái)上是雙崗制,兩個(gè)席位,一個(gè)管制席,一個(gè)協(xié)調(diào)席。在塔臺(tái)上聽著前輩熟練的通話,看著他們平穩(wěn)有序地指揮,也激起了我以后工作的激情。
上塔臺(tái)的第一天,我也見證了首款國(guó)產(chǎn)民航噴氣式客機(jī)的首度演示飛行。由中國(guó)商飛公司首次按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)研制的被譽(yù)為 “21世紀(jì)新一代支線噴氣式客機(jī)” 的 “翔鳳”ARJ21,20xx年3月16日由天津?yàn)I海機(jī)場(chǎng)到南通興東機(jī)場(chǎng),歷時(shí)1小時(shí)40分鐘 成功抵達(dá)南通興東機(jī)場(chǎng)。
5、氣象
最后一個(gè)實(shí)習(xí)的崗位是氣象,氣象室主要工作是預(yù)報(bào)觀測(cè)南通當(dāng)?shù)靥鞖馇闆r,觀測(cè)項(xiàng)目包括云量云高、溫度、氣壓、風(fēng)速和風(fēng)向等,還有收集數(shù)氣象據(jù)對(duì)當(dāng)?shù)貧庀笄闆r做定期總結(jié),以及對(duì)特殊和惡劣天氣進(jìn)行通報(bào)。
在氣象室,我還學(xué)習(xí)了南通機(jī)場(chǎng)的機(jī)場(chǎng)細(xì)則,了解一些本地的天氣特點(diǎn),南通背靠平原,三面環(huán)水,屬北亞熱帶濕潤(rùn)性氣候區(qū),季風(fēng)影響明顯,雨水充沛,年降水量在1000毫米左右,常年雨日平均120天左右。年平均氣溫15攝氏度左右。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過(guò)三周的實(shí)習(xí),我學(xué)到很多,體會(huì)很多。。。
很高興有這次南通機(jī)場(chǎng)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我親身體驗(yàn)到了機(jī)場(chǎng)各部門的工作狀態(tài),相對(duì)我的專業(yè)而言,塔臺(tái)上的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,能夠近距離觀察一線管制員的工作,聽著熟練的陸空對(duì)話,看著沉穩(wěn)的指揮飛機(jī),還能將自己在校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)聯(lián)系工作實(shí)際,更加認(rèn)識(shí)到實(shí)際工作中管制員需要具備個(gè)人技巧和心理素質(zhì),需要不斷完善自己,熟練掌握專業(yè)知識(shí),磨練管制技能,提高心理素質(zhì)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我漸漸認(rèn)識(shí)到機(jī)場(chǎng)是一個(gè)大家庭,不僅在工作中各部門互相協(xié)調(diào)合作、互相交流監(jiān)督,安全順利地完成機(jī)場(chǎng)每天的飛行工作,下班后任然相互關(guān)心,我了解到南通機(jī)場(chǎng)的工作人員們組織成立工會(huì),發(fā)揮各部
門人員能力特點(diǎn),互幫互助。就聽通導(dǎo)部門的工作人員聊起,不管是誰(shuí),只要在機(jī)場(chǎng)工作加入工會(huì)的人,誰(shuí)家有事要換個(gè)網(wǎng)線,修個(gè)水管的,只要跟工會(huì)反應(yīng),就會(huì)派有相應(yīng)能力的人到家?guī)兔?。單位也是一個(gè)大家庭啊。
對(duì)于這次學(xué)校安排的實(shí)習(xí),我本人還是相當(dāng)滿意和感謝,希望學(xué)校多多和別的公司合作,多辦一些實(shí)習(xí),對(duì)于提高同學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,樹立奮斗目標(biāo)有很大幫助,有助于同學(xué)們發(fā)現(xiàn)和找到自己合適和喜歡的理想工作。
在機(jī)場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告3
實(shí) 習(xí) 報(bào) 告
《客 運(yùn) 實(shí) 習(xí)》
20xx ~20xx 學(xué)年 第 1 學(xué)期
客運(yùn)實(shí)習(xí)報(bào)告
繼續(xù)教育學(xué)院 航空經(jīng)營(yíng)管理(工商管理) 龔弢Y81102028
20xx.1.8
我從事的主要工作:
1.掌握航班動(dòng)態(tài)信息,準(zhǔn)確了解所送航班的要客信息及登機(jī)要求,并按規(guī)定的時(shí)間到達(dá)工作崗位。
2.負(fù)責(zé)進(jìn)出港航班旅客的接送引導(dǎo)工作。
3.負(fù)責(zé)出港航班旅客的登機(jī)牌查驗(yàn)和旅客人數(shù)的統(tǒng)計(jì)。
4.負(fù)責(zé)過(guò)站旅客備降航班的旅客候機(jī),引導(dǎo)服務(wù)以及過(guò)站備降飛機(jī)旅客過(guò)站牌的查驗(yàn).并清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)過(guò)站人數(shù),若不符.及時(shí)報(bào)告值機(jī)和服務(wù)調(diào)度室并迅速排查。
5.負(fù)責(zé)老.弱.病.殘.孕.無(wú)人陪伴兒童的接送.引導(dǎo)服務(wù)。遇進(jìn)出港的特殊旅客。負(fù)責(zé)將其送至出口處與親屬交接。
6.規(guī)范的操作登機(jī)橋,及時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)接和撤離航空器。
7.在工作中要小心謹(jǐn)慎,遇有機(jī)械故障及緊急情況,必須懂得緊急處理并
懂得及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)指揮中心.服務(wù)調(diào)度匯報(bào)。
8.負(fù)責(zé)檢查客梯車司機(jī)發(fā)送對(duì)接和撤離航空器時(shí)的安全指令。
9.負(fù)責(zé)檢查客梯車.飛機(jī)玄梯是否要安全放好,控制客梯車上的人數(shù)。維持好在場(chǎng)的的秩序。
10.航班延誤或取消時(shí),負(fù)責(zé)旅客的解釋.引導(dǎo)工作。
11.認(rèn)真做好值班記錄,并嚴(yán)格來(lái)接程序.手續(xù)。
12.完成上級(jí)組織交辦的其他工作。
來(lái)到的第一天,領(lǐng)導(dǎo)大致的介紹了一下工作范圍、流程、趨向以及做事主要的大方面,然后我認(rèn)識(shí)了我的第三個(gè)師傅,是個(gè)男生,樣子特像韓國(guó)人,記得第一次見面 時(shí)的我們緊張的很,雖然我已經(jīng)不是她帶的第一個(gè)徒弟,但畢竟剛認(rèn)識(shí),多少會(huì)有些靦腆。在跟師傅的三個(gè)星期里,我們慢慢的認(rèn)識(shí)彼此,師傅都很認(rèn)真的教我,也 跟我說(shuō)了一些工作小插曲,工作小事例。從值機(jī)開始,我就喜歡用小卡片記錄一些流程、指令、容易忘記的關(guān)于工作方面的東西,師傅也很有耐心的一邊說(shuō),讓我一 邊記。國(guó)內(nèi)服務(wù)室基本分為進(jìn)港和出港以及特殊旅客服務(wù)。
進(jìn)港的工作是收到當(dāng)天的航班預(yù)報(bào)表,在地勤頻道或電腦系統(tǒng)中聽到看到飛機(jī)停機(jī)位及時(shí)間(如果飛機(jī)臨時(shí)更改停機(jī)位需及時(shí)上報(bào)),在飛機(jī)停穩(wěn)前5至10分鐘達(dá) 到制定廊橋或遠(yuǎn)機(jī)位,檢查到達(dá)通道是
否通暢,待飛機(jī)停穩(wěn)靠好后,服務(wù)人員看清楚飛機(jī)號(hào)(機(jī)尾部或機(jī)翼下方),等地勤(移動(dòng)廊橋或梯車的地勤人員)敲開艙 門,第一位旅客踏出艙門時(shí),報(bào)機(jī)場(chǎng)生產(chǎn)調(diào)度某飛機(jī)號(hào)
在機(jī)場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告4
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告
期末前,我們建筑工程技術(shù)專業(yè)學(xué)生的第一次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)開始了,實(shí)習(xí)分以下部分:參觀金肯職業(yè)技術(shù)學(xué)院本部建筑與土木工程系實(shí)訓(xùn)中心、南京奧體中心、南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)、南京祿口特種預(yù)制品有限公司。通過(guò)參觀學(xué)習(xí)使我們對(duì)建筑施工和鋼結(jié)構(gòu)有了初步的認(rèn)識(shí),這對(duì)我們將來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐起了向?qū)У淖饔谩,F(xiàn)在我就對(duì)參觀實(shí)訓(xùn)中心與現(xiàn)場(chǎng)部分內(nèi)容作一個(gè)總結(jié)。
24日下午:參觀金肯學(xué)院建筑與土木工程系實(shí)訓(xùn)中心
下午我們興致勃勃的來(lái)到了實(shí)訓(xùn)中心,參觀了金肯學(xué)院的建筑與土木工程系的實(shí)訓(xùn)中心。我們先去了建筑材料實(shí)驗(yàn)室,在建筑材料實(shí)驗(yàn)室里我們了解了混凝土拌合物維勃稠度儀,SZ145型砂漿稠度儀,SYD—2801E型全自動(dòng)瀝青針入度儀,SYD—2806E型全自動(dòng)瀝青軟化點(diǎn)實(shí)驗(yàn)儀,自動(dòng)恒溫雙數(shù)顯瀝青延伸度儀,ZT—96型膠砂試體成形振實(shí)臺(tái),JJ—5型膠砂攪拌機(jī),NJ—160B水泥凈漿攪拌機(jī)的作用及操作規(guī)范,接著我們又來(lái)到了土力學(xué)實(shí)驗(yàn)室,在土力學(xué)實(shí)驗(yàn)室我們了解了KZ—5000型電動(dòng)抗折機(jī),F(xiàn)YS—150B型負(fù)壓篩析儀,DSJ—3型電動(dòng)四聯(lián)等應(yīng)變直剪儀,GYS—2型,GYS—3型光電式夜塑限測(cè)定儀,TSZ30—2.0型應(yīng)變控制式三軸儀,滲透儀,ZYY—3型直剪預(yù)壓儀,YG型單杠桿固結(jié)儀的作用和操作,最后我們走進(jìn)了材料力學(xué)性能實(shí)驗(yàn)室,在力學(xué)性能實(shí)驗(yàn)室我們看到了TNS—DW05微機(jī)控制扭轉(zhuǎn)試驗(yàn)機(jī),YEW—20xxD壓力機(jī),WEW—1000D型液壓萬(wàn)能實(shí)驗(yàn)機(jī)并了解了它們的作用及操作。
實(shí)驗(yàn)室對(duì)建筑物的安全性和可靠性是至關(guān)重要的,同時(shí)也是科學(xué)實(shí)驗(yàn)所必備的。
25日早上:參觀南京奧體中心
一大早我們乘車來(lái)到了奧體中心,了解了奧體中心占地面積89.6公頃,總建筑面積約40.1萬(wàn)平方米,奧體中心主要由主體育場(chǎng)、熱身場(chǎng)、體育館(太空艙形)、游泳館(海螺形)、新聞中心(桅桿狀)、網(wǎng)球中心(蓮花瓣)、棒球場(chǎng)、壘球場(chǎng),以及交通工程、環(huán)境景觀、能源中心等配套工程,和體育公園組成。
體育場(chǎng)的俯視平面為直徑285.6m的圓。整個(gè)體育場(chǎng)的建筑造型獨(dú)特,具有自由動(dòng)態(tài)感。整個(gè)主體結(jié)構(gòu)外圍長(zhǎng)達(dá)892.24m,在東西兩面中間最寬處大78m,考慮到溫度和混凝土收縮的因素,設(shè)置了8條伸縮縫,8條伸縮縫在東南、西北、西南、東北處設(shè)后繞彎,該跨兩邊的徑向主梁上預(yù)留徑向預(yù)應(yīng)力筋通過(guò)的空。這四個(gè)后繞跨不同于后澆帶,要求施工單位需整個(gè)主體結(jié)構(gòu)完成后方允許封閉。體育場(chǎng)的屋蓋結(jié)構(gòu)體系是由跨度達(dá)376米的傾斜45度的變斷面三角形桁架拱與平行設(shè)置的鋼箱梁和平面支撐形成的單層馬鞍形殼組成的空間結(jié)構(gòu)。其中大拱的支座處水平推力達(dá)13000KN。設(shè)計(jì)采用的是拱腳為固接,并要求支座處的水平位移控制在6mm以內(nèi)。根據(jù)場(chǎng)地工程勘察報(bào)告,體育場(chǎng)采用支承于卵碩石層的以摩擦為主的鉆孔灌注樁。因體育中心所處的南京河西區(qū)為一遍平地,為了增加其宏偉壯觀的形體,整個(gè)場(chǎng)館采用了上抬式的處理,各個(gè)賽場(chǎng)的標(biāo)高均在室外地坪上。觀眾從四個(gè)方向的大斜坡通過(guò)圍繞體育場(chǎng)并以體育場(chǎng)中心為圓心的,外徑419m,寬47m,標(biāo)高7.00m的大圓環(huán)剛進(jìn)混凝土平臺(tái)進(jìn)入各個(gè)場(chǎng)館。該平臺(tái)下為停車場(chǎng),其
柱網(wǎng)徑為16.5m*2+11.0m,還向?yàn)?4.159到17.997m,這樣可使車位不受網(wǎng)限制,最大容量布置車位。
體育館,游泳館,網(wǎng)球中心,科技中心主體鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)體系,其長(zhǎng),寬均超過(guò)100米以上,尤其是游泳館為主館長(zhǎng)250米,均采用與體育場(chǎng)一樣的預(yù)應(yīng)力技術(shù),各館的主副館之間都沒(méi)有設(shè)置伸縮縫,效果均達(dá)到了設(shè)計(jì)要求。
游泳館是主館鋼屋蓋由平行的同曲率的跨度由82m到44m三角形桁架拱與其間的支撐結(jié)構(gòu)形成的海螺狀空間結(jié)構(gòu),一端支承于地面處,一端支撐柱頂,支座采用球絞,但保證在柱頂處支座在一直線上是設(shè)計(jì)難點(diǎn)。所以設(shè)計(jì)上再桁架拱的弧形內(nèi)穿無(wú)粘結(jié)筋,通過(guò)預(yù)應(yīng)力控制了個(gè)條拱在安裝支撐拆除后的位移值,并減少了對(duì)柱頂?shù)牧⑵酵屏?。游泳館的泳池是架空的,泳池都是水處理設(shè)備,保證泳池不滲漏,對(duì)池底和池壁加預(yù)應(yīng)力來(lái)保證泳池沒(méi)有裂縫產(chǎn)生。
網(wǎng)球中心比賽場(chǎng)主比賽看臺(tái)為直徑90m碗形,其周邊柱為﹤行,受力復(fù)雜,形狀按建筑造型而異常,斷面彎,拉,壓,剪,扭應(yīng)力存在而變化,利用預(yù)應(yīng)力技術(shù)滿足各斷面在不同荷載組合下的內(nèi)力變化。連續(xù)兩個(gè)副決賽場(chǎng)的平臺(tái)180m長(zhǎng),沒(méi)有設(shè)置伸縮縫。
南京奧體中心的躊剛節(jié)點(diǎn)造型復(fù)雜,大跨度,大面積空間鋼結(jié)構(gòu)中蓋通常使用的節(jié)點(diǎn)形式是球節(jié)點(diǎn),板節(jié)點(diǎn),相貫節(jié)點(diǎn)。但對(duì)于一個(gè)節(jié)點(diǎn)匯交連接8跟及以上的立面空間桿件,且有少數(shù)桿件匯交的角度偏?。?0度),剛體安裝,施工工藝要求高,難度大,采用躊剛節(jié)點(diǎn)能具有非常好的傳力效果。它安全可靠,施工方便,她具有相貫節(jié)點(diǎn)的省材和美觀的效果,又避免了多桿相貫節(jié)點(diǎn)焊接聯(lián)接中節(jié)點(diǎn)內(nèi)存在的
殘余焊接應(yīng)力。
28日早上:參觀南京祿口機(jī)場(chǎng)
在祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)我們知道了機(jī)場(chǎng)航站樓屋蓋體系為鋼管結(jié)構(gòu)。鋼管結(jié)構(gòu)復(fù)雜,技術(shù)要求高,工期短。因在二樓面上吊裝,施工難度大。
航站樓是祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)的主體建筑,為現(xiàn)澆混凝土多層框架結(jié)構(gòu),平面呈扇形,軸心尺寸168.5m(217.03m)*130m,建筑面積92105平方米。該工程地下一層,地上由前樓候機(jī)大廳(二樓)與后樓綜合用房(五層,局部七層)兩大功能區(qū)組成。屋蓋鋼結(jié)構(gòu)包括前樓候機(jī)大廳鋼管空間結(jié)構(gòu)屋蓋,后樓曲面鋼管結(jié)構(gòu)屋蓋,指廊平面鋼管桁架及塔樓網(wǎng)架。屋面為壓型復(fù)合金屬板。
候機(jī)大廳屋蓋鋼結(jié)構(gòu)布置在徑向軸線和環(huán)向軸線之間,水平投影面15952.29平方米。主桁架(屋架)沿向布置共14榀,單榀94。40m,最大跨徑50m,自重44t,屋架支撐在4跟圓形框架上,安裝標(biāo)高為14.75m,為三跨單懸臂連續(xù)空間桁架。異形橝條沿環(huán)向布置,為月牙形變跨度懸臂空間桁架,兩端懸挑,截面為變高度等腰三角形,穿插支撐在屋架間。整個(gè)屋蓋形成多波曲面,體現(xiàn)了該航空港獨(dú)特的建筑風(fēng)姿.
我們還看到了南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)高架橋,知道了橋全長(zhǎng)720米,全橋設(shè)U1——U7共七聯(lián)連續(xù)梁,其余除U4聯(lián)為五車道外,其余均為雙車道。橋板中預(yù)應(yīng)力筋采用后穿的方法,即波紋管按設(shè)計(jì)位置固定牢靠后澆混凝土。在澆混凝土期間,為保證孔道暢通,采用專用通孔器通孔。當(dāng)混凝土達(dá)到設(shè)計(jì)強(qiáng)度時(shí)清孔穿鋼筋。穿束采用人工整束穿,束的前端扎緊并采用自制牽引頭。
29日上午:參觀南京祿口特種預(yù)制品有限公司
南京祿口特種預(yù)制品有限公司占地面積30000m2,是一家專業(yè)生產(chǎn)鋼筋混凝土排水管(其中平口管φ600~2400,承插口管φ300~1500,頂級(jí)施工法用鋼筋混凝土排水管φ600~2400)的廠家。
在南京祿口特種預(yù)制品有限公司我們了解了帶承插口的大口徑塑料繞管及其制作方法,一種帶承插口的大口徑塑料纏繞管,包括由塑料方管螺旋纏繞并用熱熔膠焊接連接而成的大直徑直管段以及由塑料帶直接在直管段一端纏繞形成的承插口段。上述帶承插口的大口徑塑料纏繞管的制作方法包括將塑料螺旋纏繞成雙壁纏繞塑料管材并定長(zhǎng)切割成直管段、將直管段固定在纏繞機(jī)上并在其一端套接一個(gè)承插口內(nèi)模、將塑料帶材在直管段及承插口內(nèi)模上纏繞壓合形成與直管段連成一體的承插口段等步驟。
還知道了多種水泥制管機(jī)械:懸輥式、離心式、立式擠壓、模振式的工作原理,及水泥管的制作方法。
在認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)中我們的確接觸了不少實(shí)際應(yīng)用的東西,這些都是實(shí)際水平較高的生產(chǎn)方式和比較先進(jìn)的技術(shù)。我發(fā)現(xiàn)我們看到的生產(chǎn)工藝都是相當(dāng)先進(jìn)的,讓我們明白先進(jìn)的生產(chǎn)工藝確實(shí)可以提高施工進(jìn)度和生產(chǎn)質(zhì)量。
從建筑發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看,鋼結(jié)構(gòu)越來(lái)越受到人們的重視和肯定,研究鋼結(jié)構(gòu)的'受力和增強(qiáng)鋼結(jié)構(gòu)的耐火性是一個(gè)亟待深入的課題。
當(dāng)然我們還是要立足于鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐使我們對(duì)建筑的構(gòu)造有更深入的了解,并且不能忽視某些可
在機(jī)場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告5
我從事的主要工作:
1.掌握航班動(dòng)態(tài)信息,準(zhǔn)確了解所送航班的要客信息及登機(jī)要求,并按規(guī)定的時(shí)間到達(dá)工作崗位。
2.負(fù)責(zé)進(jìn)出港航班旅客的接送引導(dǎo)工作。
3.負(fù)責(zé)出港航班旅客的登機(jī)牌查驗(yàn)和旅客人數(shù)的統(tǒng)計(jì)。
4.負(fù)責(zé)過(guò)站旅客備降航班的旅客候機(jī),引導(dǎo)服務(wù)以及過(guò)站備降飛機(jī)旅客過(guò)站牌的查驗(yàn).并清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)過(guò)站人數(shù),若不符.及時(shí)報(bào)告值機(jī)和服務(wù)調(diào)度室并迅速排查。
5.負(fù)責(zé)老.弱.病.殘.孕.無(wú)人陪伴兒童的接送.引導(dǎo)服務(wù)。遇進(jìn)出港的特殊旅客。負(fù)責(zé)將其送至出口處與親屬交接。
6.規(guī)范的操作登機(jī)橋,及時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)接和撤離航空器。
7.在工作中要小心謹(jǐn)慎,遇有機(jī)械故障及緊急情況,必須懂得緊急處理并
懂得及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)指揮中心.服務(wù)調(diào)度匯報(bào)。
8.負(fù)責(zé)檢查客梯車司機(jī)發(fā)送對(duì)接和撤離航空器時(shí)的安全指令。
9.負(fù)責(zé)檢查客梯車.飛機(jī)玄梯是否要安全放好,控制客梯車上的人數(shù)。維持好在場(chǎng)的的秩序。
10.航班延誤或取消時(shí),負(fù)責(zé)旅客的解釋.引導(dǎo)工作。
11.認(rèn)真做好值班記錄,并嚴(yán)格來(lái)接程序.手續(xù)。
12.完成上級(jí)組織交辦的其他工作。
來(lái)到的第一天,領(lǐng)導(dǎo)大致的介紹了一下工作范圍、流程、趨向以及做事主要的大方面,然后我認(rèn)識(shí)了我的第三個(gè)師傅,是個(gè)男生,樣子特像韓國(guó)人,記得第一次見面 時(shí)的我們緊張的很,雖然我已經(jīng)不是她帶的第一個(gè)徒弟,但畢竟剛認(rèn)識(shí),多少會(huì)有些靦腆。在跟師傅的三個(gè)星期里,我們慢慢的認(rèn)識(shí)彼此,師傅都很認(rèn)真的教我,也 跟我說(shuō)了一些工作小插曲,工作小事例。從值機(jī)開始,我就喜歡用小卡片記錄一些流程、指令、容易忘記的關(guān)于工作方面的東西,師傅也很有耐心的一邊說(shuō),讓我一 邊記。國(guó)內(nèi)服務(wù)室基本分為進(jìn)港和出港以及特殊旅客服務(wù)。
進(jìn)港的工作是收到當(dāng)天的航班預(yù)報(bào)表,在地勤頻道或電腦系統(tǒng)中聽到看到飛機(jī)停機(jī)位及時(shí)間(如果飛機(jī)臨時(shí)更改停機(jī)位需及時(shí)上報(bào)),在飛機(jī)停穩(wěn)前5至10分鐘達(dá) 到制定廊橋或遠(yuǎn)機(jī)位,檢查到達(dá)通道是
否通暢,待飛機(jī)停穩(wěn)靠好后,服務(wù)人員看清楚飛機(jī)號(hào)(機(jī)尾部或機(jī)翼下方),等地勤(移動(dòng)廊橋或梯車的地勤人員)敲開艙 門,第一位旅客踏出艙門時(shí),報(bào)機(jī)場(chǎng)生產(chǎn)調(diào)度某飛機(jī)號(hào)開艙門,口令一般為,然后引導(dǎo)旅客到到達(dá)廳,當(dāng)旅客全部走出飛機(jī)后,再與乘務(wù)員確認(rèn)飛機(jī)一上旅客是否全 部下完服務(wù)人員才可以離開。
離港工作是在旅客辦完登機(jī)牌,安檢后登機(jī)前核對(duì)的工作,也是旅客登機(jī)的最后一個(gè)流程,在收到機(jī)場(chǎng)生產(chǎn)調(diào)度通知后,服務(wù)人員來(lái)到指定登機(jī)口準(zhǔn)備后進(jìn)入登機(jī)系 統(tǒng)過(guò)牌驗(yàn)證旅客無(wú)誤,旅客才能登上飛機(jī),當(dāng)?shù)菣C(jī)人齊后及時(shí)報(bào)機(jī)場(chǎng)生產(chǎn)調(diào)度某航班人齊數(shù)目,然后上飛機(jī)上與乘務(wù)長(zhǎng)核對(duì)人數(shù)后,飛機(jī)關(guān)艙門,再報(bào)一次機(jī)場(chǎng)生產(chǎn) 調(diào)度。如遇見有旅客未到,要用人工廣播廣播旅客,讓旅客盡快來(lái)到登機(jī)口登機(jī),如果遲遲未來(lái),則需要減掉該位旅客,因?yàn)橐粋€(gè)旅客要乘坐飛機(jī),時(shí)間觀念非常緊 要,起飛前90分鐘辦理登機(jī)牌,起飛前45分鐘辦理登機(jī),起飛前15分鐘飛機(jī)關(guān)艙門,艙門一旦關(guān)閉,將不會(huì)再打開,關(guān)艙門時(shí)間就是飛機(jī)起飛時(shí)間。如遇到有 行李托運(yùn)的旅客未到,還要在飛機(jī)底下讓地勤人員把行李挑出,并且服務(wù)人員核對(duì)無(wú)誤,報(bào)機(jī)場(chǎng)配載和機(jī)場(chǎng)值機(jī)調(diào)控,如需修改或換艙單后再讓乘務(wù)長(zhǎng)關(guān)艙門,飛機(jī) 起飛。
記得在這里我遇見了一件讓我很傷心的事情,在我在上某航班時(shí),差兩個(gè)旅客人齊,怎么廣播旅客都沒(méi)有出來(lái),因?yàn)橛行欣?,需要預(yù)留挑行李的時(shí)間,在起飛前還有 15分鐘的時(shí)候我來(lái)到飛機(jī)底下與地勤人員一起挑行李,挑了10分鐘后,地勤人員報(bào)飛機(jī)上沒(méi)有要挑的兩
件行李,這時(shí)該航班的航空公司代辦說(shuō),減掉的這兩位旅 客是中轉(zhuǎn)旅客,行李沒(méi)有裝上飛機(jī),讓我直接修改艙單,讓飛機(jī)關(guān)門起飛,但是我記得師傅說(shuō)過(guò),要做任何決定都要上報(bào)機(jī)場(chǎng)生產(chǎn)調(diào)度,由調(diào)度決定是否讓飛機(jī)關(guān) 門,我便通知機(jī)場(chǎng)生產(chǎn)調(diào)度,調(diào)度讓我等等,去調(diào)查一下,這時(shí)我上飛機(jī)與機(jī)場(chǎng)說(shuō)明事情,一開始機(jī)長(zhǎng)還是很配合,后來(lái)10分鐘、15分鐘過(guò)去了,調(diào)度仍然沒(méi)有 回應(yīng)我,機(jī)長(zhǎng)開始催促我,并說(shuō)明已經(jīng)收到消息,確認(rèn)了飛機(jī)上沒(méi)有行李,讓我直接修改艙單,而且很兇的說(shuō)了我連飛機(jī)有什么有多少都不知道,這飛機(jī)安全問(wèn)題有 質(zhì)疑,向塔臺(tái)提出不飛,這時(shí)的我嚇到了,我心慌的要命,但還是很冷靜的讓機(jī)長(zhǎng)明白不關(guān)艙門的原因,就是為了保障飛機(jī)安全才檢查一遍,這時(shí)對(duì)講機(jī)終于有答 復(fù),確定兩件行李沒(méi)有裝機(jī),還在行李帶上轉(zhuǎn)動(dòng),我和機(jī)長(zhǎng)說(shuō)明了,機(jī)長(zhǎng)也沒(méi)多說(shuō)什么,飛機(jī)關(guān)了艙門。走回辦公室的我,哭了,心里頓然一陣委屈,馬上打電話給 師傅,因?yàn)槲以缫呀?jīng)單放,一直都沒(méi)出現(xiàn)問(wèn)題,深怕機(jī)長(zhǎng)去一個(gè)投訴而且覺(jué)得我按照的都是正確的流程,并且為了保障安全才這樣做,機(jī)長(zhǎng)的不理解讓我也百思不得 其解。當(dāng)聽到師傅聲音的霎那,我狂哭了,師傅拼命的吼我不要哭,我吞吞唧唧的告訴了師傅整件事,師傅告訴我不要怕,不要哭,你做的很對(duì),你做的很好,我知 道你受到委屈,但是你要學(xué)會(huì)“勇敢”學(xué)會(huì)“堅(jiān)強(qiáng)”更要學(xué)會(huì)“時(shí)刻保持清醒頭腦”,這三個(gè)“學(xué)會(huì)”自那晚又深刻在我的心里。
在東方航空公司實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月里,了解了原本不甚熟悉的航空公司領(lǐng)域,也分別于行政單位和業(yè)務(wù)單位學(xué)習(xí)相關(guān)事務(wù);跟在帶教老
在機(jī)場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告6
從周三起,在桃仙機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)分公司的各個(gè)科室的骨干負(fù)責(zé)人老師的帶領(lǐng)下,我們開始了培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。非常開心,我們能有這么好的一個(gè)機(jī)會(huì)到桃仙機(jī)場(chǎng)的地面服務(wù)分公司來(lái)學(xué)習(xí),來(lái)了解咱們桃仙機(jī)場(chǎng),了解咱們地面服務(wù)分公司,來(lái)感受咱們地面服務(wù)公司的工作環(huán)境,工作氛圍。兩天的學(xué)習(xí),也有了自己的一些自己的感受心得。
周三早上,在李江主任的接領(lǐng)下,我們來(lái)到了辦公樓的會(huì)議室開始了第一個(gè)科室,登記保障室的學(xué)習(xí)了解。在呂哥的細(xì)致講解下,我們初步了解了航空公司的一些基本概念以及民航的一些專業(yè)知識(shí),知道了主要的三大航空公司,國(guó)航,南航,東方航空以及其他的一些常見的航空公司,初步了解了三字代碼的含義各個(gè)地方的不同含義,比如can代表廣州,cgo代表鄭州等等,簡(jiǎn)單的了解了eterm系統(tǒng)的簡(jiǎn)單識(shí)別,怎樣在系統(tǒng)里知道一次航班的座位安排,人數(shù),加減人員,行李等等,學(xué)習(xí)了解了登機(jī)保障室的職能。下午,是王瑩英姐的調(diào)度科室的講解學(xué)習(xí)。根據(jù)王姐的講述,大概知道了調(diào)度室是整個(gè)地面服務(wù)的一個(gè)中樞樞紐,調(diào)度室是一個(gè)會(huì)與各個(gè)科室都有借口的一個(gè)科室,起著具足輕重的作用,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間有效高速的完成各自的工作,也是在王姐親切的講解下, 我們才了解了地面服務(wù)的重要性,時(shí)間的重要性,在各個(gè)部門的各個(gè)環(huán)節(jié)中,每一個(gè)步驟都是有著嚴(yán)格的時(shí)間限制的,一分鐘的航延都會(huì)帶來(lái)很大的后果與不便,每一個(gè)科室的失誤都是要調(diào)度室來(lái)協(xié)調(diào)監(jiān)督糾正。
今天上午,我們學(xué)習(xí)到的是國(guó)際值機(jī)科室的主要工作內(nèi)容。在陳教員細(xì)致的講解中,我們了解了聯(lián)檢三關(guān)代指的三個(gè)部門,c海關(guān),i邊防,q檢驗(yàn)檢疫,進(jìn)港的流程中要先經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)檢疫,邊防,行李提取大廳,最后經(jīng)過(guò)海關(guān);出港流程是辦理登記手續(xù),再過(guò)檢驗(yàn)檢疫,然后海關(guān),邊防,安檢,到隔離廳最后登機(jī)。我們又了解了四大航班類型,直航航班,經(jīng)停航班,過(guò)站航班,中轉(zhuǎn)航班。又了解了十大航空公司的代碼以及在我們機(jī)場(chǎng)的進(jìn)出港的代碼。下午是行李保障室的教員給我們分類講解了行李分揀,行李查詢,行李保障的內(nèi)容知識(shí),行李查詢中又分為行李查找,行李賠償,行李驗(yàn)收三個(gè)步驟,了解了行李事故的相關(guān)規(guī)則,知曉了安全,負(fù)責(zé),零失誤在行李保障方面的要求,以及必要性,盡量減少因?yàn)閷?shí)物和不當(dāng)造成損失。
兩天四個(gè)科室的民航知識(shí)學(xué)習(xí),讓我對(duì)這些科室的工作內(nèi)容和性質(zhì)有了一個(gè)初步的了解和認(rèn)知,具體的各項(xiàng)工作的內(nèi)容還是要我們到實(shí)踐當(dāng)中去親自的動(dòng)手感受,體會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)踐中積累經(jīng)歷,一步一步踏踏實(shí)實(shí)的成為一個(gè)能夠負(fù)起責(zé)任的未來(lái)地面服務(wù)的合格工作者。
時(shí)間過(guò)的飛快,之前我還是一名在校的大學(xué)生呢,每天過(guò)著三點(diǎn)一線的生活?,F(xiàn)在我已經(jīng)從一名在校的大學(xué)生步入了社會(huì)走向了工作崗位?;叵朐趯W(xué)校上學(xué)的時(shí)候接到通知廣州機(jī)場(chǎng)要來(lái)學(xué)校面試,當(dāng)時(shí)真是非常的高興。經(jīng)過(guò)初試復(fù)試面試上了,面試的當(dāng)天我就對(duì)自己說(shuō):“這是個(gè)好機(jī)會(huì),面臨著現(xiàn)在的就業(yè)壓力,能得到這份這份工作是來(lái)之不易的。更何況是廣州這個(gè)我學(xué)習(xí)的地方一定要努力工作!”
剛來(lái)到廣州機(jī)場(chǎng)一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是新的,新的環(huán)境,新得面孔,新的生活節(jié)奏。剛開始的時(shí)候還是不習(xí)慣,每天的安排管理和學(xué)校是不一樣的,我學(xué)會(huì)慢慢的應(yīng)環(huán)境。來(lái)到機(jī)場(chǎng)報(bào)到后,經(jīng)理組織我們一起進(jìn)行培訓(xùn)民航的專業(yè)知識(shí)和各部門的業(yè)務(wù)知識(shí)。在機(jī)場(chǎng)的培訓(xùn)還是比較生動(dòng)的,因?yàn)榻虇T利用課件給我們放映幻燈片。結(jié)合實(shí)際給我們講解,但是在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是民航的專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)時(shí)就會(huì)覺(jué)得空洞不易理解。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的短培后,經(jīng)理給我分成了各個(gè)部門里更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)部門的業(yè)務(wù)。我被分進(jìn)了地勤服務(wù)部門,剛開始我對(duì)這個(gè)部門并不了解。但是到了現(xiàn)在我充分的了解了服務(wù)部門的重要。
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