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行政管理專業(yè)頂崗實習(xí)報告范文3篇

時間:2023-01-31 08:02:00 實習(xí)報告

  下面是范文網(wǎng)小編收集的行政管理專業(yè)頂崗實習(xí)報告范文3篇,供大家賞析。

行政管理專業(yè)頂崗實習(xí)報告范文3篇

行政管理專業(yè)頂崗實習(xí)報告范文1

  一、實習(xí)公司簡介

  該公司主要經(jīng)營五金交電、電子產(chǎn)品、儀器儀表、汽摩配件、計算機(jī)軟硬件、通信器材、辦公用品、日用百貨、服裝服飾、化妝品、廚具用品、洗滌清潔用品的銷售,商務(wù)信息咨詢,會務(wù)服務(wù),展覽展示,企業(yè)形象策劃。

  二、實習(xí)內(nèi)容

(一)信息整理及傳達(dá)

  在一般的企業(yè)里,辦公室是一個綜合管理部門,實質(zhì)上為其他專業(yè)性部門服務(wù),所以行政管理的工作比較雜。在辦公室里最多的事物就是文件的整理,每天都有不同的文件從總經(jīng)理那里分配下來,也需要我們辦公室來進(jìn)行整理再向各個部門傳達(dá)。并且我們每天都要對這些文件進(jìn)行電子和紙質(zhì)存檔,很需要細(xì)心和耐心。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多實際操作中寶貴的經(jīng)驗。

(二)會議安排

  文件整理可以說是辦公室最基本的工作,在這之外我們行政管理人員還要安排公司的大小會議。對于_有限公司這樣的小型公司來說,會議不是特別的多,一般一周兩次,周五開會進(jìn)行一周總結(jié),然后周日開會對一周工作進(jìn)行安排。這種例行的會議不要我們安排。我們主要是負(fù)責(zé)公司的大型會議的時間安排、地點安排、會議通知、會場布置以及與總經(jīng)理秘書商量安排會議流程。在我實習(xí)的這一段時間里,只碰上一次這樣的會議。安排一次公司的全體大會,從地點、時間到人員以及流程等很多方面都需要行政管理人員有周詳?shù)目紤],妥善的安排。

(三)離職退休管理

  我在_公司實習(xí)的時間,正好處于經(jīng)濟(jì)形勢比較冷淡的時期,所有沒有機(jī)會參與公司的人事招聘工作。但是由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的原因,公司受到了很大的影響,所以進(jìn)行了小規(guī)模的裁員。在這方面,我們管理人員因為平時就擔(dān)任著人力檔案的管理,所以如果有人員離職我們也相應(yīng)承擔(dān)離職退休管理工作。員工的檔案對于他們來說是最為重要的東西,所以我們對于檔案的管理和填寫都十分的謹(jǐn)慎。一般填寫的工作辦公室領(lǐng)導(dǎo)沒有交給實習(xí)生來做,我們在這方面只是做一些輔助性的工作。

(四)旅游安排

  在小型的公司里面,行政管理人員還承擔(dān)著公司的一些娛樂活動的安排。由于我實習(xí)的時候是在年末,所以有幸參與了公司組織的年末旅游活動。公司在年末的時候為了獎勵員工,使之來年為公司做出更大的貢獻(xiàn),會組織去附近的城市旅游。這次旅游活動,行政管理人員首先要對員工進(jìn)行統(tǒng)計,參加公司旅游的人數(shù),旅游地點調(diào)查,旅游經(jīng)費管理及分配,人員安全問題考慮??雌饋矸浅:唵蔚囊淮温糜位顒樱瑓s包含了我們行政管理人員的諸多考慮和安排。

  三、實習(xí)體會

  1、學(xué)無止境

  在沒來公司之前,還對自己抱有很高的期望,以為自己很快就能上手工作,沒想到實踐和理論是兩碼事。更何況,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的一些知識在公司的實踐操作中已經(jīng)落伍了。公司的工作人員都很勤奮,上班時兢兢業(yè)業(yè),下班后還給自己充電。作為即將踏入社會的一員,我要有時刻學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備。實習(xí)后,我感到自己要學(xué)的東西太多了。還有不到半年的時間,大學(xué)美好的生活就過去了,我要好好珍惜這短暫的時光,抓緊時間學(xué)習(xí)。

  2、平心靜氣,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)

  其實這一點體會,是很多其他職業(yè),甚至是做人都應(yīng)該努力的方向?,F(xiàn)代的社會瞬息萬變,而要想在這樣一個瞬息萬變的社會保持平心靜氣,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)是非常不容易的。包括我這次實習(xí)的單位,也不是每個人面對任何突發(fā)情況都能夠做到這一點。但是作為一個畢業(yè)后志在從事物流行業(yè)的大學(xué)生來說,就應(yīng)該從在校的時候開始培養(yǎng)自己這方面的素質(zhì)。平心靜氣,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)不是一朝一夕可以養(yǎng)成的,也不是等到即將畢業(yè)的時候上幾堂禮儀方面的選修課就可以具備的認(rèn)知性的素質(zhì)。而應(yīng)該從日常與人相處開始做起,讓平心靜氣,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)成為我們?yōu)槿说囊徊糠?,而不是簡單的技能?/p>

  3、良好的人際關(guān)系是成功的開始

  人際關(guān)系是現(xiàn)今不少在校大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。其實不但是大學(xué)生,很多已經(jīng)工作很多年的人也被人及關(guān)機(jī)這個問題所困擾?,F(xiàn)在市面上也出了很多講述如何處理好人際關(guān)系的書。在學(xué)校的時候我也借了一些這方面的書看,但是收獲不是很大,可能是"紙上談來終覺淺"的原因吧。其實在學(xué)校我的人際關(guān)系還可以,但是我很清楚以后工作了同事關(guān)系肯定不像現(xiàn)在同學(xué)關(guān)系這么單純,肯定會比較復(fù)雜。在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。

  四、實習(xí)總結(jié)

  實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。

行政管理專業(yè)頂崗實習(xí)報告范文2

  為了使所學(xué)理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的潛力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴(kuò)充知識面,豐富實踐工作和社會經(jīng)驗,為自已處事的態(tài)度和方式,帶給一個檢驗和反省的機(jī)會。我來到了_中心進(jìn)行行政管理實習(xí),以下是我的實習(xí)報告。

  一、實習(xí)時間

  20_年x月x日至x月x日。

  二、實習(xí)單位

_中心是一個建立沒多久的新型行政單位。是一個為人民服務(wù)的大家庭,幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務(wù)員在那里辦工的,而_中心就是負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理這些行政單位派來的業(yè)務(wù)員。

  三、實習(xí)內(nèi)容

  剛開始我來到_中心領(lǐng)導(dǎo)的辦公室,由于他早已明白我的來意,所以一來他就問我對電腦相關(guān)的辦公軟件是否有些了解,我回答以后,立即他就給我安排了任務(wù):為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項目信息,這是整個當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng),我主要負(fù)責(zé)該系統(tǒng)中事項材料基本信息的錄入。這個任務(wù)看似簡單,但是它是一個復(fù)雜而又耗時的任務(wù),該部門人員少任務(wù)多,所以他們無法分身去做完成這個任務(wù),在那里三個星期的實踐資料也主要是它了。我的到來對他們來說無疑是一件好事,而對于我來說正是由于這件事我才能來到這個單位,將學(xué)校中所學(xué)的理論知識應(yīng)用于社會實踐中,并且還能學(xué)到很多書本之外的東西,這不妨是一件雙贏的事。

  工作開始不久,我得知領(lǐng)導(dǎo)隨時能看到信息的錄入狀況,并且都是放在一齊的,這無形中就會有一個比較,也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們的形象。為了這個即將建立的監(jiān)察系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)還特地進(jìn)行指導(dǎo),明白這些后,我有些害怕,有些退縮。為此我還跑到領(lǐng)導(dǎo)的辦公室去向他咨詢:如果我做不好這件事,后果是不是很嚴(yán)重。他笑著回答說:沒事的,你只要認(rèn)真做,是一定能做好的,如果遇到什么問題不懂的能夠問問大家;至于領(lǐng)導(dǎo)的來訪是很正常的事,你不用在意這些事,只要相信自己就行。

  行政部門的某些文件或信息保密性要求相當(dāng)高。在那里我所從事的相當(dāng)于一個行政文秘的工作,我沒有決定權(quán),所以在錄入這些信息時當(dāng)然我不能憑空想象的錄入,它務(wù)必有理有據(jù)的操作,并且錄入的信息也要確保準(zhǔn)確性,因此我們制作了相關(guān)的表格發(fā)放到各個單位,請各單位填表后交給我們,_中心的另外幾個工作人員檢查合格后交于我的手中,為了確保每一個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性無誤并有理有據(jù),起初交到我手中的信息,我還要查閱相關(guān)的文件和書籍進(jìn)行確認(rèn),同時在錄入時進(jìn)行相關(guān)的更改,當(dāng)然這事我是向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行過申請的,如果有問題的通過查閱文件能解決的,我直接進(jìn)行更改,如果不能決定也找不到相關(guān)的依據(jù)的,請示領(lǐng)導(dǎo)由他們來決定。

  入駐項目的事項類別是相當(dāng)重要的,它分為:行政許可、非行政許可、服務(wù)事項三種,我們在審查和更改時務(wù)必依據(jù)相關(guān)的文件和當(dāng)?shù)鼐幾臅?,確保信息的準(zhǔn)確性,同時結(jié)合了所學(xué)行政管理方面相關(guān)的理論知識。各單位交來的材料,他們直接交于我的手中進(jìn)行審查,確定“無誤”之后直接進(jìn)行錄入。就這樣在這實習(xí)的日日夜夜里我?guī)缀醢炎约寒?dāng)做那里真正的員工,每天按時上班。就算是狂風(fēng)暴雨的天氣,只要不是周末,都得按時上班。

  在那里我意識到務(wù)必克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,不能像在在學(xué)校一樣能夠睡懶覺,實在不想上課的時候能夠逃課,自由許多。錄入多達(dá)幾百個項目的基本信息已經(jīng)是一個很龐大的工程,如果哪里出了一點小問題,隨便動一動也許都會花去幾天的時間,況且有時一個項目的審查就會花費多達(dá)半個小時的時間。為了在我離開之前能將此事告一段落,我時時加班加點。最終在離開時我給了他們一個很滿意的結(jié)果,他們也給予我很高的評價,這讓我很欣慰。不僅僅如此,在那里我還學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,譬如出去吃飯她們都會有意的教我一些不同場合的餐桌上的禮儀,甚至如何點菜。

  四、實習(xí)體會

  整個實習(xí)的過程和結(jié)果,我認(rèn)為是相當(dāng)成功的,甚至超過我預(yù)期的目標(biāo),其中包括我對某些方面看法的轉(zhuǎn)變。同時通過這次實習(xí)我學(xué)到了很多的東西,增長了很多社會知識和鍛煉了社交潛力,也給我的社會閱歷添置加瓦。俗話說:麻雀雖小但五臟俱全,這個單位的人員雖少但他也是一個完整的部門,正因如此對于部門中不同的職位和不同的人都有必須的了解。在工作的過程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務(wù)交給我,這一切對于我來說無疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的結(jié)果的動力之一。

  最讓我感到欣慰的是:以前_在辦理老百姓地事件時常常表現(xiàn)出“門檻高,效率低,態(tài)度差”的不良現(xiàn)象,因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,尤其是有些事需要多個部門聯(lián)合辦理的,他們就需往返于多個行政單位之間和看不同的“臉色”,也許一件很簡單的事就會花去的時間和精力是應(yīng)花去的好幾倍;如今有了_中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低,效率高,態(tài)度好”的新氣象。幾乎當(dāng)?shù)厮械男姓挝欢季奂谀抢铮k起事來既方便又快捷,每次老百姓辦完事都是笑著走出去的,我也很開心。

  我必須會牢牢記住此次的實習(xí)經(jīng)驗,這對于我的人生來說是一筆寶貴的財富。

行政管理專業(yè)頂崗實習(xí)報告范文3

  一、實習(xí)目的

  通過畢業(yè)實習(xí),我們可以把理論和實踐更好地結(jié)合在一起,加深對理論知識的理解,并鞏固所學(xué)的專業(yè)知識,進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力,加強與人溝通交流的能力,為今后走向社會、服務(wù)社會做好心理準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,做好從一個在校學(xué)生過度到社會工作者的蛻變。實習(xí)期間,我大致了解了所在單位的運轉(zhuǎn)過程,對于一些崗位的工作職責(zé)有了更深入的理解而不是僅僅停留在表面,做事情時學(xué)會與人溝通合作,能夠利用各種資源來解決問題,豐富自己的實踐經(jīng)驗,轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的工作打下堅實的基礎(chǔ),為即將步入社會做好準(zhǔn)備。

  二、實習(xí)安排

  本次實習(xí)是在老師的統(tǒng)一部署下進(jìn)行的,實習(xí)時間是2014年2月26日——2014年3月26日共計一個月的時間,我和_同學(xué)分在了一個實習(xí)小組,一起在_x街道辦事處度過了難忘的實習(xí)時光。整個實習(xí)過程我們一直互相幫助,完成了帶隊老師交給的各項工作任務(wù)。

  三、實習(xí)內(nèi)容及過程

(一)實習(xí)單位及崗位

  1、實習(xí)單位介紹

  此次實習(xí)我被分配到_x街道辦事處,_x街道辦事處是x區(qū)新成立的一個街道辦事處,由_x管委會改建重組而成,我的崗位在這次實習(xí)期間沒有固定,經(jīng)歷了黨政辦、城中村改造辦公室、經(jīng)濟(jì)發(fā)展科、社區(qū)服務(wù)中心的工作。_x街道辦事處作為x區(qū)新成立的辦事處,于2013年9月30日掛牌成立,轄區(qū)東到灞河,西鄰西銅高速,南依北三環(huán),北至渭河,轄區(qū)17個村、7個社區(qū),面積24.47平方公里,人口7萬余人,境內(nèi)分布有陜科大等四所高校,北三環(huán)大明宮建材市場、浐灞國家濕地公園等知名企事業(yè)單位和旅游景點。結(jié)合地區(qū)實際,_x街道辦事處在本轄區(qū)內(nèi)履行下列職責(zé):宣傳貫徹落實黨和政府的各項方針、政策,根據(jù)國家的政策、法令和上級政府的決定,制定在本地區(qū)實施的具體方案和辦法;制定并組織實施地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,推動、幫助農(nóng)村和城市社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展;指導(dǎo)和幫助農(nóng)村村民委員會、

  城市居民委員會工作及人民調(diào)解工作;負(fù)責(zé)轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生、綠化工作,組織農(nóng)村村民委員會、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開展愛國衛(wèi)生運動;監(jiān)督管理城鄉(xiāng)居民區(qū)環(huán)境保護(hù)與環(huán)境污染防治;組織農(nóng)村、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開展農(nóng)村村容、城市社區(qū)建設(shè),繁榮城鄉(xiāng)文化,發(fā)展城鄉(xiāng)教育、科技、衛(wèi)生、體育等服務(wù)事業(yè);組織開展好群眾性的精神文明創(chuàng)建活動以及開展科普活動;搞好待業(yè)人員管理、勞動就業(yè)推薦,組織防災(zāi)救災(zāi)、社會救助,做好社會保障工作;反映城鄉(xiāng)居民的意見和要求,處理群眾來信來訪事項;搞好社會治安綜合治理,維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定;完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他工作。

_x街道辦20_年將是快速成長的一年,工作主要圍繞“抓調(diào)研,摸實情”、“抓管理,保運轉(zhuǎn)”、“抓整改,優(yōu)環(huán)境”、“抓項目,增活力”、“抓綜治,促穩(wěn)定”、“抓作風(fēng),強隊伍”展開,同時推進(jìn)治“庸”、治“懶”、治“散”、治“浮”、治“奢”等“五治”工作。

  2、實習(xí)崗位介紹

  在_x街道辦事處,我們先后經(jīng)歷了黨政辦、城中村改造辦公室、經(jīng)濟(jì)發(fā)展科、社區(qū)服務(wù)中心的工作。

  在黨政辦,我的工作主要有群眾接待、收發(fā)物品、錄入文件等,最重要的還是學(xué)習(xí)工作流程,感受他們的工作方式和工作氛圍。

  在城中村改造辦公室,主要了解其職責(zé)以及轄區(qū)內(nèi)城中村改造現(xiàn)狀。

  在經(jīng)濟(jì)發(fā)展科是我們畢業(yè)實習(xí)期間呆的最久的科室,雖然隸屬于這個科室,但卻沒有在辦公室辦公過一天,而是在大明宮建材市場進(jìn)行第三次全國經(jīng)濟(jì)普查的工作,也是收獲最多的工作。

  在社區(qū)服務(wù)中心,接觸的都是轄區(qū)內(nèi)的群眾,這個科室也是負(fù)責(zé)項目最雜,最接地氣的科室,工作人員都很有親和力,我們主要負(fù)責(zé)群眾接待、信息錄入等工作。

  在實習(xí)的過程中,我謹(jǐn)遵賀蕾老師教誨——“手要勤、嘴要甜、少說話、多辦事”,認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多文件,熟悉并掌握了多項事務(wù)的辦事流程,這些與老百姓息息相關(guān)的事務(wù),如果不是通過畢業(yè)實習(xí),我想對于我來說現(xiàn)在還是很陌生的`,再有就是“多辦事”,我和_盡心盡力,最后順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的經(jīng)濟(jì)普查任務(wù),所以我覺得畢業(yè)實習(xí)讓我受益匪淺。

  總之,我很喜歡自己實習(xí)的崗位,也很享受在自己的崗位上完成工作任務(wù)。

(二)主要工作內(nèi)容

  1、學(xué)習(xí)工作流程、感受工作環(huán)境。

  在實習(xí)的前幾天,我們在黨政辦,主要是跟隨工作人員學(xué)習(xí)具體的辦事流程,

  黨政辦作為各項文件起草等的科室,維持著整個辦事處的正常運轉(zhuǎn),在這里工作人員人手一本《公文寫作大全》,除此之外,有會議等事項還要負(fù)責(zé)通知各科室并安排妥當(dāng)會議室。我也有參與其中幾次工作。另外,在城中村改造辦公室也是一樣,學(xué)習(xí)的同時感受他們工作的氛圍。

  2、參加經(jīng)濟(jì)普查,迎難而上,完成任務(wù)。

  在_x街道辦事處實習(xí)的日子,起初最排斥,最后受益最深的當(dāng)屬經(jīng)濟(jì)普查工作了。

  參加經(jīng)濟(jì)普查工作著實是因為_x街道辦事處人手不夠,而普查任務(wù)又進(jìn)入攻堅階段,我們各個科室年輕的同志都被抽調(diào)出來參與經(jīng)濟(jì)普查的工作,起初把我和_分在一個工作中,我們兩個是懷著忐忑的心情彼此“排斥”的,畢竟兩人都沒有工作經(jīng)驗,但是領(lǐng)導(dǎo)卻不會“照顧”到這點,工作任務(wù)就是工作任務(wù),必須完成,沒有解釋的余地。所以我們就硬著頭皮開始了日復(fù)一日在大明宮建材市場的經(jīng)濟(jì)普查工作,工作進(jìn)程中遇到了不少的困難,但好在我們兩個人相互幫助、相互理解,最后都能夠把困難阻礙一一化解。為期九天連軸轉(zhuǎn)的經(jīng)濟(jì)普查工作讓我學(xué)到很多東西的同時,也讓我明白,生活就是由麻煩疊加著麻煩組成的,而所謂的生活就是解決麻煩的過程,在這個過程中需要不急不躁、有條不紊的心境,這樣完成工作才是一件既愉快又有收獲的事情。

  3、協(xié)助辦理事務(wù)性工作

  在社區(qū)服務(wù)中心呆的時間雖然不長,但我們學(xué)到的事務(wù)性東西也是最多的,因為和這里打交道的都是最基層的群眾,這也就要求這里的工作人員需要有足夠的耐心和良好的職業(yè)素養(yǎng)。因為勞動保障、計劃生育業(yè)務(wù)辦理兩個窗口的業(yè)務(wù)比較多,所以我們接觸的各類相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)機(jī)會也更多些,比如:

(1)辦理獨生子女父母光榮證:

①夫妻雙方身份證、戶口薄、結(jié)(離)婚證原件及復(fù)印件

②獨生子女出生醫(yī)學(xué)證明(或收養(yǎng)證)原件以及復(fù)印件

③夫妻雙方一寸免冠照片四張

④獨子證申請表3份

(2)辦理二孩生育證(填寫再生育指標(biāo)證申請表):

①夫妻及子女戶口薄、身份證、結(jié)婚證原件及復(fù)印件

②離婚協(xié)議和離婚證、死亡證明原件及復(fù)印件

③夫妻雙方填寫婚育證明

④填寫再生育申請表(二孩生育表)3張

⑤女方與孩子合影2寸三張

(3)小額擔(dān)保貸款申請:

  服務(wù)對象:申請人為西安市x區(qū)轄區(qū)內(nèi),男60歲以下,女50歲以下,誠實守信具備一定勞動技能和創(chuàng)業(yè)能力的持有勞動保障部門核發(fā)的《就業(yè)失業(yè)登記證的城鎮(zhèn)失業(yè)登記人員和被征地的農(nóng)民》

  工作流程:

①本人提出貸款申請和創(chuàng)業(yè)計劃

②參加SIYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

③居住地社區(qū)和街道辦事處人力資源和社會保障事務(wù)所在其申請表上蓋章確認(rèn) ④區(qū)小貸中心對申請進(jìn)行評估,對符合條件的貸款

  申請材料:基本情況登記表、營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)許可證、SIYB培訓(xùn)證書、創(chuàng)業(yè)計劃書、經(jīng)營場地租賃合同、其他相關(guān)材料

  受理部門、地點:區(qū)就業(yè)服務(wù)小貸中心,太華路北延伸線團(tuán)結(jié)四社

  當(dāng)然以上只是學(xué)習(xí)到的部分辦事流程,還有諸如如何申請保障性住房,如何辦理就業(yè)失業(yè)登記證等辦事流程。

  4、其他

  實習(xí)期間,除了以上工作內(nèi)容,我們還協(xié)助工作人員整理檔案、群眾接待、收發(fā)物品、錄入文件等,雖然都是些雜活,但是我相信不管干什么,帶著一顆求知的心去學(xué)習(xí),總能學(xué)到很多知識。比如從群眾接待中學(xué)到如何應(yīng)對不同脾氣的辦事群眾,從收發(fā)物品中學(xué)到這個事情的流程如何,從錄入文件中感受到文件的嚴(yán)謹(jǐn)與準(zhǔn)確。總之,雜活做好了,也是一件很了不起的事情。

  四、實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題及建議

  在實習(xí)期間,雖然自己很喜歡工作單位和工作崗位,工作人員也都在努力做到最好,但是對于具體的事務(wù)結(jié)構(gòu),我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,不吐不快,希望能對以后的工作改進(jìn)有一定的借鑒意義。

(一)社區(qū)工作

  部分辦事群眾來到街道辦辦理具體事務(wù)的時候,都會得到工作人員“這屬于你們社區(qū)工作人員的工作范疇,我們這辦不了”和“您的這些證件不全,不能辦理,還得”的回復(fù),通過對群眾的調(diào)查,我也發(fā)現(xiàn)這些問題的發(fā)生確實是社區(qū)工作人員的失職引起的,所以建議加強社區(qū)工作人員對群眾辦理業(yè)務(wù)所需材料的宣傳引導(dǎo),不推責(zé),讓群眾辦事少走彎路。

(二)工作主動性有待加強

  通過觀察實習(xí)期間工作人員的表現(xiàn),除了黨政辦工作人員主動性比較大之外,我認(rèn)為應(yīng)該加強基層公務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),保證業(yè)務(wù)熟練度的同時,提升工作人員的工作主動性,將很多潛在問題扼殺在搖籃里,提高辦事效率,更好地踐行“為民、務(wù)實、清廉、高效”的辦事宗旨。

  五、實習(xí)總結(jié)及體會

  畢業(yè)實習(xí)生活,慶幸的是體驗了公職人員和老百姓的雙重身份,已經(jīng)有些適應(yīng)這樣的生活,在實習(xí)的日子甚至上班下班的路上都會格外注意自己的言行,不知道這算不算是一種“公職人員”的自我約束。當(dāng)然還有很多感受如下。

(一)暗訪督促工作,作風(fēng)贏得贊譽

  畢業(yè)實習(xí)期間,感受最深的就是期間經(jīng)歷的暗訪,均是x區(qū)或者是西安市派來的暗訪人員,不由得感慨公務(wù)員這碗飯現(xiàn)在也“不好”吃,要時刻打起精神為人民服務(wù)也是通過實習(xí)讓我對他們形象認(rèn)識最大的改觀。實習(xí)期間,工作人員的耐心和細(xì)心深深打動了我,也讓我敬佩,不管遇到什么樣脾氣的辦事群眾都能笑臉相迎,笑臉相送,誰說不是一種氣度了呢?他們每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單卻不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,如果工作出了漏洞,影響的可是人民群眾的利益和政府的形象。

(二)對x區(qū)的認(rèn)識更進(jìn)一步

  對我生活了三年的x也有了一個更加清晰、更加深刻的認(rèn)識,在學(xué)習(xí)文件中,發(fā)現(xiàn)政府對于未來的x有以下規(guī)劃——“生態(tài)x、暢通x、平安x、惠民x、文明x、宜居x”,再也想不出來比這更貼切的詞匯去形容對它的期待了,包括從其他文件以及各種數(shù)據(jù)中了解到的,x區(qū)在迅速發(fā)展,_x街道所轄范圍內(nèi)更是日新月異,這是很鼓舞人心的一點。

(三)年輕隊伍展朝氣

  實習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)_x街道辦事處的工作人員平均年齡都比較小,但是也沒有影響到工作進(jìn)展,相反,在這里經(jīng)歷的畢業(yè)實習(xí)更讓人感到輕松,這樣的工作環(huán)境反而是更加年輕高效的,政府一直努力改變著自己的工作作風(fēng)和態(tài)度。而我們要做的,是不是應(yīng)該多一些對政府的理解,多一些包容,多一些督促,而不是過多的指責(zé)?這樣,政府才會獲得長久的進(jìn)步。

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