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商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3篇(商務(wù)英語(yǔ)社會(huì)實(shí)踐論文題目)

時(shí)間:2022-10-12 12:36:29 實(shí)踐報(bào)告

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商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3篇(商務(wù)英語(yǔ)社會(huì)實(shí)踐論文題目)

商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1

  英語(yǔ)綜合技能培養(yǎng)專(zhuān)題匯報(bào)

(嚴(yán)禁抄襲、剽竊,如有發(fā)現(xiàn),肯定不及格)

  班級(jí):英語(yǔ)xxxx學(xué)號(hào):xxxxxxxxxx姓名:xx得分:

  時(shí)間:2012-2013學(xué)年第一學(xué)期

  題目:商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

  一、基本情況概述

  2013年1月7日至18日,我在鎮(zhèn)江蘇南商貿(mào)有限公司辦公室文員崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)。

  鎮(zhèn)江蘇南商貿(mào)有限公司,主要從事商業(yè)批發(fā)業(yè)務(wù)。而其中經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目包括百貨、洗化用品、日用品及生活用紙的包裝與銷(xiāo)售。2003年注冊(cè)自有品牌“舒南”牌,08年被評(píng)為鎮(zhèn)江市“知名商標(biāo)”。其以消費(fèi)者真正需求的產(chǎn)品為主導(dǎo),首要考慮所有合作客戶(hù)的共同豐厚的價(jià)值。

  相對(duì)于其所主要從事的商業(yè)批發(fā)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),辦公室文員這樣幕后的輔助卻也者常常扮演著非常重要的角色。對(duì)于初入社會(huì)的我來(lái)說(shuō),公司、工作等這些概念在我腦子還是相當(dāng)模糊的。

  第一天,辦公室主任就是帶領(lǐng)著我先熟悉了一下公司的環(huán)境,然后就是熟悉了一下業(yè)務(wù)。

  熟悉業(yè)務(wù)之后,我的第一個(gè)任務(wù),就是輸入本各個(gè)產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的售出數(shù)據(jù)。輸入是很容易的,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)本來(lái)也不難。但是就是這樣的簡(jiǎn)單輸入也檢驗(yàn)出了我Excel還不是很熟練。當(dāng)時(shí)辦公室主任說(shuō)的話,我仍記憶猶新。像這樣簡(jiǎn)單的工作任務(wù),由一個(gè)高中生做,他們?cè)诟痰臅r(shí)間里就可以完成。如果成本相同,制造出的產(chǎn)出的價(jià)值相同的話,像我這樣的效率,老板更偏愛(ài)更有經(jīng)驗(yàn)的高中生或者大專(zhuān)生了。并且工資成本他們可能會(huì)壓的更低。記得商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作姚老師在講Job Hunting的時(shí)候,也講過(guò)experience的實(shí)際意義更為重大,這里可以解釋為實(shí)踐所帶來(lái)的經(jīng)驗(yàn),這就是求職者的閃光點(diǎn)。

  統(tǒng)計(jì)完所有的數(shù)據(jù),開(kāi)始制作圖表。商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作姚老師曾經(jīng)在分析chart的時(shí)候曾經(jīng)說(shuō)過(guò),合適的圖表是處理數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)的重要保證。這在商務(wù)中非常重要。因?yàn)樗梢郧逦爻尸F(xiàn)數(shù)據(jù)走向,比例等等問(wèn)題。盡管這些工作看似很簡(jiǎn)單,但是我覺(jué)得一堆數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)還是相當(dāng)不容易的。面對(duì)數(shù)據(jù)與圖表,工作沒(méi)有想象中的那樣輕松愉快。

  PowerPoint是演講者最有利的輔助工具,可以幫助演講者更清晰、更準(zhǔn)確地展示要表達(dá)的內(nèi)容。辦公室主任叫我制作PowerPoint有關(guān)總結(jié)以及下一的計(jì)劃。當(dāng)時(shí)我基于錦上添花之類(lèi)的想法,加了蠻多動(dòng)畫(huà),和絢爛的背景。最后辦公室主任否定了它,它說(shuō)商務(wù)PowerPoint需要呈現(xiàn)的是商務(wù)人士的一種

  嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,必須具有非常強(qiáng)的邏輯性條理性和說(shuō)服性。想到今年學(xué)習(xí)的商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作姚老師團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)制作的PowerPoint,是相當(dāng)不錯(cuò)的,極具上面的幾大特點(diǎn)。于是從網(wǎng)上找到幾種模板,學(xué)著做。雖然真的比不上,但是辦公室主任說(shuō)是有些商務(wù)的味道了。

  在期間還干了一些其他瑣碎的工作如接聽(tīng)電話,打印資料,整理文件。

  二、實(shí)習(xí)中的收獲和體會(huì)

  實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中習(xí)得。大一大二的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)只能說(shuō)是讓我們了解社會(huì),體驗(yàn)社會(huì),接觸社會(huì),而不是真正意義上的實(shí)踐。實(shí)習(xí)提供給了我更好的真正實(shí)踐的機(jī)會(huì)。實(shí)踐中我需要用在學(xué)校里學(xué)到的技能,來(lái)為公司創(chuàng)造價(jià)值,而這樣的價(jià)值是要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考驗(yàn)的。所以實(shí)習(xí)所獲得的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于我們這些英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō),是尤為重要的。由于專(zhuān)業(yè)本身性質(zhì)的限制,實(shí)習(xí)這樣的機(jī)會(huì)也是相當(dāng)難得。于實(shí)踐中檢驗(yàn)自己,實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)也為求職就業(yè)打下了一定的基礎(chǔ)。所以我很珍惜它,希望自己能夠獲得提高自己實(shí)踐能力的經(jīng)驗(yàn)。

  在這短短的兩個(gè)星期中,我獲得了以下六點(diǎn)收獲以及體會(huì):

  第一,積極與他人建立良好的人際關(guān)系。而主動(dòng)交流,不僅可以使自己從尷尬的境地中解放出來(lái),并且有助于自己的業(yè)務(wù)。剛出校園,初入社會(huì)的我,體會(huì)還是較為深刻的。自己不主動(dòng)請(qǐng)教,想要?jiǎng)e人主動(dòng)來(lái)教你,這是不可能的事,別人也有自己分內(nèi)的業(yè)務(wù)。所以此時(shí),良好的人際關(guān)系就會(huì)幫助你解決這些困難。主動(dòng)交流是營(yíng)造良好人際關(guān)系的首要條件。

  第二,公司規(guī)模不大,歷史短暫,但是各個(gè)部門(mén)操作的環(huán)境以及各自所擔(dān)任的角色,是類(lèi)似的。說(shuō)話說(shuō)“麻雀雖小五臟俱全”,觸類(lèi)旁通可以使我了解自己更感興趣于哪個(gè)行業(yè),擔(dān)任哪一種角色。這就是第一手資料的重要性。要知道,現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力如此之大,大學(xué)生就業(yè)前景十分不被看好,小公司或規(guī)模稍大的公司也是很不錯(cuò)的選擇。因?yàn)楣局贫认鄬?duì)來(lái)說(shuō)可能更加自由,更為寬松。并且發(fā)展的前景不會(huì)比大公司小很多,甚至有可能更為寬廣。相信它,這對(duì)身在職場(chǎng)的你,絕對(duì)不會(huì)是錯(cuò)誤的決定。鼠目寸光一定會(huì)隱沒(méi)了自己的才能,放遠(yuǎn)自己的目光,能夠成就平凡的自己。

  第三,實(shí)踐所帶來(lái)的經(jīng)驗(yàn),就是求職者的閃光點(diǎn)。而對(duì)于我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)的特殊性,并不止聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯這么簡(jiǎn)單,學(xué)術(shù)研究更加包括語(yǔ)言學(xué),外國(guó)文學(xué),文化這樣的研究。而像這樣的研究卻是無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)如今社會(huì)對(duì)我們的需要了。像我這樣根基不扎實(shí),又無(wú)法擔(dān)任翻譯那樣較為高端的工作的人,HR更偏愛(ài)非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)又具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的畢業(yè)生。所以我不僅要夯實(shí)自己的基礎(chǔ),更要觸類(lèi)旁通學(xué)習(xí)可以使自己立足于這個(gè)社會(huì)的技術(shù)。

  第四,不要眼高手低。簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)也要踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真完成。學(xué)習(xí)中不好的習(xí)慣如果帶到了自己的工作中,不僅影響自己做業(yè)務(wù)的效率,也影響了自己的產(chǎn)出的價(jià)值。對(duì)于公司來(lái)說(shuō),這是一種隱性虧本買(mǎi)賣(mài)。

  第五,實(shí)習(xí)就是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程。而好的實(shí)習(xí)經(jīng)歷能夠使我們的簡(jiǎn)歷存在閃光之處,吸引HR的眼球,增強(qiáng)求職就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

  第六,實(shí)習(xí)實(shí)在是太重要了,通過(guò)觀察公司內(nèi)員工與上司是如何交談,同事之間是如何相處的。提前實(shí)習(xí)可以使我們更好的適應(yīng)正式上班的氛圍。

  三、自我評(píng)價(jià)及今后努力的方向

  作為一個(gè)大三學(xué)生,即將面臨就業(yè)這個(gè)問(wèn)題。而初入公司的我,毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。就算是做一些簡(jiǎn)單的活也效率不高,達(dá)不到令人滿意的效果。動(dòng)手能力也是相當(dāng)?shù)娜?。從這里,我明白了老師們?cè)?jīng)一直都強(qiáng)調(diào)過(guò)的“切勿眼高手低”這句話的更加深沉的意義了。眼高手低不僅會(huì)影響學(xué)習(xí)的深度,就連不久將來(lái)的事業(yè)都是會(huì)影響的。所以像此類(lèi)壞的學(xué)習(xí)習(xí)慣一定要趁現(xiàn)在慢慢改掉,并且從最基本的東西學(xué)起、做起,不放過(guò)任何的問(wèn)題,更加注重對(duì)自己的業(yè)務(wù)水平的培養(yǎng),豐富實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)。

  我和辦公室里的其他員工在一起的時(shí)候,說(shuō)話處事還不是十分地主動(dòng),并且沿襲了課堂上的不問(wèn)的這樣的壞習(xí)慣。性格有點(diǎn)內(nèi)向。所以我要更加進(jìn)一步的培養(yǎng)自己與人相處的技巧,待人處事的能力。

  并且通過(guò)在這方面他們對(duì)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的需求的了解,我還是挺失落的。因?yàn)橥ㄟ^(guò)各種考試,我也總結(jié)出了我的語(yǔ)言學(xué)能并不高,并且基礎(chǔ)不是十分扎實(shí),詞匯量也沒(méi)有達(dá)到應(yīng)該的那種水平。并且通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)做商貿(mào)的,在銷(xiāo)售、溝通等等的技巧也有較高的要求。所以決定在2013年這一整年里都用來(lái)調(diào)整自己,強(qiáng)化自己的口語(yǔ)表達(dá)能力,對(duì)自己的外在形象也做出相應(yīng)的改變。在接下來(lái)的學(xué)期里,我要找出自身與社會(huì)實(shí)際所需要的差距,及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)技能與知識(shí),并提高自己的能力。希望下一次的實(shí)習(xí)或者工作,能夠讓老板以及同事了解到一個(gè)不一樣的我。盡管這個(gè)社會(huì)充滿挑戰(zhàn),但我信心百倍。

  英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置可能偏重于文學(xué)與文化,所以我更有一種專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足的感受,自己沒(méi)有一項(xiàng)技能是可以拿得出手的并且也適應(yīng)不了如此激烈的工作要求。但我也做好了考會(huì)計(jì)證的準(zhǔn)備以及放更多的精力于課外的實(shí)踐活動(dòng)中。一來(lái),希望能給在口語(yǔ)表達(dá)方面有所提高,二來(lái)加強(qiáng)自己的實(shí)踐能力。雖然不知道對(duì)將來(lái)的工作是否有用,但是通過(guò)這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了,公司更加注重員工的實(shí)際操作技能,尤其關(guān)注他們觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力。我覺(jué)得這些會(huì)有利于我自己的思路拓寬以及能力的提高。并且也注重平時(shí)辦公軟件的應(yīng)用。像如今現(xiàn)代化信息的時(shí)代,我們是更加無(wú)法離開(kāi)高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

  通過(guò)實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善。希望自己有所成長(zhǎng),同時(shí)從最低點(diǎn)做起,踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,完成自己的學(xué)業(yè),實(shí)現(xiàn)自我蛻變。

商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2

  英語(yǔ)綜合技能培養(yǎng) 專(zhuān) 題 匯 報(bào)

  班級(jí):英語(yǔ)xxxx學(xué)號(hào):xxxxxxxxxx姓名:xx得分:

  時(shí)間:2012-2013學(xué)年第一學(xué)期

  題目:商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

  一、基本情況概述

  1月7日至1月18日期間我在鎮(zhèn)江蘇南商貿(mào)有限公司總經(jīng)理助理崗位實(shí)習(xí),該公司主要從事日常用品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售。2003年注冊(cè)自有品牌“舒南”牌,2008年被評(píng)為鎮(zhèn)江市“知名商標(biāo)”。并且公司一直堅(jiān)持不懈地提高和完善自我,以提供最令客戶(hù)滿意的服務(wù)。

  作為一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大三的學(xué)生,在寒假這段短暫的時(shí)間里,能夠得到一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我既感到開(kāi)心又有些緊張。到公司的第一天我就在經(jīng)理的帶領(lǐng)下參觀公司,主要是熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品,包括對(duì)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、制造工藝過(guò)程有所了解。第二天我就算正式開(kāi)始工作了。

  在實(shí)習(xí)的初期,經(jīng)理主要讓我整理每個(gè)季度的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)然后輸入到表格中。這份差事看起來(lái)簡(jiǎn)單,卻容不得半點(diǎn)馬虎。因?yàn)槟呐率且粋€(gè)細(xì)小的錯(cuò)誤都可能給公司造成巨大的損失。所以我每次輸好數(shù)據(jù)后還會(huì)再檢查一遍,確保沒(méi)有錯(cuò)誤后才交給經(jīng)理。因此,雖然我做得不算快,但能夠保證讓經(jīng)理滿意。

  在實(shí)習(xí)的中期,經(jīng)理開(kāi)始讓我閱讀和發(fā)放文件。他通常也不催促我,只是把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還會(huì)不時(shí)地提供一些幫助。由于我對(duì)外貿(mào)方面的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)了解并不是很多,所以為了準(zhǔn)確理解那些英文文件的內(nèi)容,我會(huì)借助英漢詞典以及網(wǎng)絡(luò)來(lái)擴(kuò)大自己的詞匯量。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。然而發(fā)放文件對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。我不得不硬著頭皮去向同事請(qǐng)教。還好他們都很熱情,耐心地教我怎么使用復(fù)印機(jī)和打印機(jī),使我從一開(kāi)始的一竅不通成長(zhǎng)為能夠熟練使用。

  在實(shí)習(xí)的后期,經(jīng)理試著讓我接待客戶(hù)。我的主要任務(wù)就是向他們介紹公司的產(chǎn)品,也就是說(shuō)服他們跟我們公司建立合作關(guān)系,進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。起初,我總是會(huì)遭到客戶(hù)的拒絕。后來(lái)我漸漸意識(shí)到是自己說(shuō)話太主觀了,而且只從我們公司的角度看問(wèn)題,這讓客戶(hù)覺(jué)得很不舒服。于是我改變了策略,處處為客戶(hù)著想,告訴他們與我們公司合作他們所能得到的利益。

  二、實(shí)習(xí)中的收獲和體會(huì)

  為期兩周的實(shí)習(xí)雖然短暫,卻讓我受益匪淺。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)三年來(lái)最辛苦但也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦一是因?yàn)榈谝淮握脚c社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始了與以往完全不一樣的生活可以說(shuō)得上是很不適應(yīng)。就算再

  冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上還得加班,留給自己支配的時(shí)間也就更少。但我必須克制自己,不能隨心所欲,想來(lái)就來(lái)想走就走。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須得認(rèn)真完成,因?yàn)橐粋€(gè)小小的錯(cuò)誤可能就會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失。二是因?yàn)橐恢币詠?lái)我都是用父母的錢(qián),而工作以后才意識(shí)到掙錢(qián)的不易,也開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,否則一不留神可能就入不敷出成為“月光一族”,但此時(shí)又不好意思伸手向父母要了,因此很多時(shí)候必須合理支配手中這筆少得可憐的錢(qián)。充實(shí)則是因?yàn)槲覍W(xué)到了在學(xué)校里面無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,對(duì)我各方面都是一大提高。同時(shí)實(shí)習(xí)也給我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)找工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)??偟恼f(shuō)來(lái)我的收獲可以分為以下幾點(diǎn):

  1.學(xué)到了一些為人處世的道理。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,使我身邊接觸的人完全換了角色,老師成了老板,同學(xué)成了同事,相處之道也完全不同。在與同事相處的過(guò)程中,要能夠意識(shí)到每個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二的,都有各自的特點(diǎn)。并且學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)改正自己的缺點(diǎn),不斷提高和完善自我。在與上司相處的過(guò)程中則要做到認(rèn)真完成上司安排的任務(wù)、不要在上司面前過(guò)多地談?wù)撍说氖欠恰R簿褪恰吧僬f(shuō)話,多做事?!?/p>

  2.增強(qiáng)了合作意識(shí)。每個(gè)人都不可能獨(dú)立存在,都必須與他人建立聯(lián)系。總經(jīng)理助理的工作更不像其它工作那樣工序分明,而是必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。另外,做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念以及較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識(shí)。要能夠使公司的每個(gè)成員都融入到公司這個(gè)大集體里。要學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商,與同事合作,利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務(wù),充分發(fā)揮助理的紐帶作用。

  3.提高了溝通能力。做好助理這份工作所需要的首要能力就是善于交際。說(shuō)到底,助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人溝通。“他人”既包括外部的客戶(hù),也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)。而且與同事之間產(chǎn)生矛盾更是不可避免的。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何與他人建立和維持關(guān)系、如何處理和同事的矛盾,學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)和表達(dá)自己的想法。我基本上能夠針對(duì)不同性別、不同場(chǎng)合、不同年齡、不同文化背景的人而采取相應(yīng)的交往方式。

  4.培養(yǎng)了自學(xué)能力。在剛進(jìn)入大學(xué)的時(shí)候,老師就強(qiáng)調(diào)過(guò)自學(xué)的重要性。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我也的確發(fā)現(xiàn)除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)很少能夠用在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代。這是一個(gè)知識(shí)不斷更新的年代,僅靠自己原有的知識(shí)是肯定不行的。我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,盡量先自己想辦法解決,實(shí)在不行就虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

  對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的建議:

  1.多組織學(xué)生實(shí)習(xí)。我們學(xué)習(xí)的知識(shí)偏重于理論,因此往往考試能力強(qiáng),動(dòng)手能力差。然而公司最看重的就是一個(gè)人的實(shí)際動(dòng)手能力。而且在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)實(shí)際運(yùn)用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大差距。所以,我認(rèn)為應(yīng)該多開(kāi)一些實(shí)習(xí)課,讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)走進(jìn)社會(huì),體驗(yàn)社會(huì)生活。剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn).那么就應(yīng)該在實(shí)習(xí)經(jīng)歷上為自己加分。

  2.增設(shè)相關(guān)課程向?qū)W生講授企業(yè)文化、協(xié)調(diào)溝通能力、禮儀等方面的知識(shí)。這些知識(shí)都是我們?cè)谏鐣?huì)生存中所必需的,卻又是被學(xué)校長(zhǎng)期忽視的。

  三、自我評(píng)價(jià)及今后努力的方向

  對(duì)于20歲剛出頭的我來(lái)說(shuō),雖然也做過(guò)家教,但這次經(jīng)歷可以說(shuō)是我第一次真正步入社會(huì),告別美好的校園生活,接觸各種類(lèi)型的人,處理各種各樣的事務(wù)。

  由于是第一次進(jìn)公司,所以我對(duì)每件事物都很好奇,工作的時(shí)候更是非常地有激情。然而剛開(kāi)始時(shí)肯定很多都不怎么懂,而且也總是出錯(cuò)的,因?yàn)橄胱屪约簩W(xué)得快點(diǎn),心又太急了,做事也容易出錯(cuò),又找不到正確的方法,這樣做起來(lái)既費(fèi)力又費(fèi)時(shí)間,同時(shí)讓我有很強(qiáng)的挫敗感,甚至有點(diǎn)想放棄。后來(lái)跟同學(xué)、朋友來(lái)聊天,提起自己的情況,大家對(duì)我都很支持,說(shuō)了很多話鼓舞和激勵(lì)我:面對(duì)工作該怎樣處理,做什么事都不能太心急,要慢慢來(lái),要相信自己。后來(lái)再跟同事、領(lǐng)導(dǎo)相互溝通,自己又反復(fù)地思考,覺(jué)得也許真的是自己沒(méi)有找到正確方向、端正心態(tài)。知道了這點(diǎn)以后我就針對(duì)自己的不足,制定計(jì)劃然后付諸行動(dòng)。慢慢地,發(fā)覺(jué)還是有點(diǎn)成效的,這樣自己也就有點(diǎn)信心了,每天做起事來(lái)也很有激情。在后面的工作中,我就好好利用時(shí)間。在空閑時(shí)間里,我會(huì)翻閱相關(guān)的資料,多向別人請(qǐng)教。雖然每天都很忙,有時(shí)還很累,但我很開(kāi)心。因?yàn)檫@樣的我每天都很充實(shí)。

  當(dāng)然在實(shí)習(xí)中我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,找出了自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,意識(shí)到我需要掌握的東西還有很多。畢竟作為一名在校大學(xué)生,我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還是很缺乏的,所以有些問(wèn)題我還不能夠圓滿地處理。在以后的學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加明確學(xué)習(xí)目標(biāo),及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而在將來(lái)從校園走向社會(huì)的時(shí)候能夠更快適應(yīng)。并且我會(huì)多接觸各行各業(yè)的人來(lái)增加自己的閱歷,使自己對(duì)人性有更為敏銳的洞察力。

  雖然這次實(shí)習(xí)也使我領(lǐng)略到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,但是這并沒(méi)有給我造成不必要的壓力。我現(xiàn)在想的就是好好學(xué)習(xí),并且抓住機(jī)會(huì)多鍛煉自己,然后通過(guò)努力找到一份合適的工作,在工作崗位上腳踏實(shí)地,干好每一件事。

商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3

  商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

  實(shí)習(xí),顧名思義,就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,我們需要了解如何將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用在現(xiàn)實(shí)生活中,因?yàn)槿魏沃R(shí)都是來(lái)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以要付諸實(shí)位,有太多的不適應(yīng);而充實(shí)則是我能在實(shí)習(xí)單位學(xué)到學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的知識(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。此次為期四周的暑期實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是大學(xué)生活中最為辛苦和充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徍图寄?,各方面都有所提高。?shí)習(xí)還給我?guī)?lái)一定的工作經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)找工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  在我作為辦公室文員的實(shí)習(xí)期間內(nèi),我了解了一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等,還學(xué)會(huì)了如何接打電話、收發(fā)郵件,以及如何使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、裝訂機(jī),如何填寫(xiě)和檢查單據(jù)等。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我多看多問(wèn)多學(xué),從剛到時(shí)的什么都不懂慢慢了解知道了公司文員工作的具體業(yè)務(wù)知識(shí),也拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為以后工作的正常展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我漸漸也明白了,從個(gè)人發(fā)展角度來(lái)看,對(duì)一個(gè)人工作崗位影響最大的是其工作作風(fēng)和工作過(guò)程中所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備知否足夠,這些都是我在校學(xué)習(xí)時(shí)不曾了解的。

  在學(xué)校的時(shí)候,老師總是教育我們,大學(xué)不比高中初中,需要老師管制,更多的是要靠自己,大學(xué)期間講究的就是自學(xué)能力,要學(xué)會(huì)自覺(jué)和獨(dú)立。我原本都是左耳進(jìn)右耳出,直到我自己真正進(jìn)入公司工作,成為一名職員的時(shí)候我才明白老師這句話的含義和良苦用心。

  由于我的職位是辦公室文員,還是新手,大部分的工作也就僅限于一些簡(jiǎn)單的復(fù)印、整理、檢查單據(jù)數(shù)據(jù)等,只有月底盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候工作量才稍微大些,略微繁忙起來(lái)。但這些工作和我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)幾乎毫無(wú)關(guān)聯(lián),大多數(shù)時(shí)候需要自己去摸索學(xué)習(xí),上司和同事不可能整天有空去教你。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新很快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)是不夠的,所以必須在工作中不斷學(xué)習(xí)積累。在遇到不懂的地方,先自己想方設(shè)法解決,實(shí)在不懂再虛心請(qǐng)教他人,而那些沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)淘汰。因此,一個(gè)人的自學(xué)能力是相當(dāng)重要的。

  在經(jīng)過(guò)一段實(shí)習(xí)時(shí)間之后,我從什么都一知半解到能獨(dú)立做事,學(xué)會(huì)了不少東西。例如使用自動(dòng)化辦公設(shè)備:

(1)打印機(jī):這是比較容易使用操作的機(jī)器,基本學(xué)會(huì)怎樣放紙、加紙和會(huì)處理卡紙的問(wèn)題就可以了。

(2)復(fù)印機(jī):在經(jīng)過(guò)同事的指導(dǎo)和多次單獨(dú)操作后,已經(jīng)可以相對(duì)熟練使用。學(xué)會(huì)了單雙面復(fù)印,如何更換不同型號(hào)的紙,如何處理突發(fā)問(wèn)題如卡紙。

(3)裝訂機(jī):裝訂機(jī)也可稱(chēng)為裁紙機(jī),它有兩種不同的功能。比較簡(jiǎn)單易學(xué),不容易出錯(cuò),平時(shí)利用來(lái)裁紙和裝訂較厚的檔案。此外,我還學(xué)習(xí)了如何收發(fā)郵件。盡管公司有專(zhuān)門(mén)的郵箱和阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái),但其實(shí)使用最多的還是QQ。我的任務(wù)就是向還沒(méi)有建立貿(mào)易關(guān)系的公司發(fā)送介紹公司的郵件,并詢(xún)問(wèn)該公司對(duì)所需產(chǎn)品的意向。盡管在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)外貿(mào)函電的課程,但在真正接觸的時(shí)候我還是遇到了很多不懂的問(wèn)題,所以回校后我要著重學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)了。在閑暇時(shí)間,我還練習(xí)使用一些常用的辦公軟件如Word、Excel、PowerPoint等,在出現(xiàn)疑惑時(shí)及時(shí)請(qǐng)教同事,以免將來(lái)遇到不必要的麻煩。由于現(xiàn)在的辦公室工作很大一部分都是運(yùn)用電腦來(lái)完成,所以熟練使用這些軟件很有必要,能夠增加工作效率,給工作帶來(lái)便捷。

  此次是我第一次正式踏上工作崗位,與社會(huì)接軌,每天的生活都是在規(guī)定時(shí)間打卡上下班,上班期間要認(rèn)真謹(jǐn)慎,不能胡亂潦草地敷衍了事,要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),也是對(duì)別人的工作負(fù)責(zé)。這與我以往的生活完全不一樣,可以說(shuō)是十分不習(xí)慣。在工作的時(shí)候,凡事都要仔細(xì)謹(jǐn)慎,因?yàn)檫@是我的負(fù)責(zé)范疇,我的肩頭扛有責(zé)任,我要為自己犯下的任何一個(gè)小錯(cuò)誤承擔(dān)后果。

  在這一個(gè)月的時(shí)間里,雖然時(shí)常感覺(jué)到累與不習(xí)慣,我還是堅(jiān)持了下來(lái),只因?yàn)閷?shí)習(xí)所得的收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于困難。雖然我沒(méi)有真正的接觸過(guò)一筆單子,但每天都很充實(shí)。復(fù)印、整理文件、填寫(xiě)并檢查單據(jù)、收發(fā)郵件、接聽(tīng)電話等,總會(huì)有事情要做,每一件事都需要細(xì)心和耐心,一點(diǎn)也馬虎不得。因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的,每件事情都至關(guān)重要。為了保證最后不出錯(cuò)、能成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能真正地學(xué)到知識(shí),我嚴(yán)格要求自己去做好每一件事情,即使是整理文件資料我都會(huì)再三檢查,以免出錯(cuò)。因此,雖然我做事速度不算快,但還是讓人滿意的。經(jīng)理偶爾也會(huì)開(kāi)個(gè)辦公室小會(huì),匯報(bào)各自的工作進(jìn)展情況,解決遇到的工作問(wèn)題,還會(huì)點(diǎn)出各人近期的優(yōu)點(diǎn)與不足。我要努力解決的問(wèn)題是工作效率太低,別人一小時(shí)能完成的工作我卻需要一個(gè)半小時(shí),又好又快地完成任務(wù)才能得到公司的另眼看待。

  以往在學(xué)校課堂上收獲的知識(shí)都只是一些抽象的概念,是相當(dāng)理論的東西,而實(shí)際操作過(guò)程遠(yuǎn)遠(yuǎn)比學(xué)校課本上復(fù)雜得多,也難得多。課本上的理論知識(shí)畢竟只是前人總結(jié)下來(lái)的,帶有相對(duì)的片面性和固定不變性,實(shí)際操作卻像一個(gè)變化無(wú)窮的萬(wàn)花筒,它與各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)方面的事物及矛盾都在不斷地運(yùn)動(dòng)、變化、發(fā)展,舊的矛盾解決了,新的矛盾又產(chǎn)生,因?yàn)樗腔顒?dòng)著的,具有相當(dāng)?shù)撵`活性。

  人生難免會(huì)遇到些挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生,沒(méi)有戰(zhàn)勝過(guò)失敗的人就不會(huì)有進(jìn)步,只能止步不前。在文員這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些重復(fù)的瑣碎的工作,因而文員可能會(huì)碰到與上司溝通不好、對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到厭煩等問(wèn)題。此時(shí),我們不妨調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,直面困難,從根本上解決。

  古人有云:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅嚼щy時(shí),我們應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、環(huán)境、條件等方面找出受挫原因,采取有效的補(bǔ)救措施。我們應(yīng)樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,保持自信樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是困難挫折和教訓(xùn)才使我們變的成熟聰明,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,學(xué)會(huì)容忍挫折,學(xué)會(huì)心懷坦蕩、情緒樂(lè)觀、發(fā)奮圖強(qiáng)。要善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),求得身心的輕松,重新獲取成功。

  至于人際關(guān)系方面,我嘗試多跟同事溝通,從交談中學(xué)到更多工作上的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),還有一些如何與他人相處的道理。在剛進(jìn)入公司的時(shí)候,我與同一辦公室的同事們都不認(rèn)識(shí),她們相互間有說(shuō)有笑,我試圖與她們盡快熟悉起來(lái),但初出茅廬的我什么都不懂,對(duì)公司業(yè)務(wù)的具體操作也不了解,實(shí)在插不進(jìn)去話。在經(jīng)過(guò)一個(gè)月的相處后,我跟公司的同事們才從開(kāi)始的膽怯不敢交流,慢慢地熟悉起來(lái),然而辦公室是個(gè)團(tuán)體,我應(yīng)該更加努力的去融入整個(gè)團(tuán)體,而不是只與個(gè)別人交好。

  只有在踏入社會(huì)后,我們才會(huì)知道自己的前景是多么的迷茫和不安。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,我們身邊接觸的人也完全有著不同的角色,老師換成老板,同學(xué)變成同事,這其中的相處之道完全是不同的。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到彷徨、迷茫,也難以適應(yīng)這新的環(huán)境,看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心以及嘲諷的眼神和言語(yǔ)。一些在公司待得時(shí)間長(zhǎng)的員工,也總會(huì)把一些跑腿的工作推給我這種新人。有時(shí)候有些事情我們無(wú)法改變,就只能順從,也因此在無(wú)形中被社會(huì)這個(gè)大染缸所改變,造就了多種模樣的我們。

  一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然并不長(zhǎng),但我從中學(xué)到了很多知識(shí),無(wú)論是做人,做事,還是做學(xué)問(wèn)。其中我令我感觸最深的是,學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退,只要每天我都認(rèn)真學(xué)習(xí)了,那就是一種進(jìn)步。在接下來(lái)的時(shí)間里,我們要用有限的生命創(chuàng)造無(wú)限的價(jià)值,以積極的態(tài)度面對(duì)人生中的每一個(gè)挑戰(zhàn)。

商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3篇(商務(wù)英語(yǔ)社會(huì)實(shí)踐論文題目)相關(guān)文章:

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